Avaliada desde 10/2021
A Drogaria Globo nasceu em Natal, Rio Grande do Norte, em 1969. Em 2010, foi incorporada ao Grupo Jorge Batista, a quinta maior distribuidora de medicamentos do País. Em apenas dez anos, a rede foi ampliada para outros estados, chegando a mais de 130 pontos de venda no Norte e Nordeste brasileiro.
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Tive problemas com o serviço de retirada. Previsão de um dia após compra (15-16/05). O Status no dia 16/05 (sexta-feira) ainda estava "separando o produto". Não consegui contato com a loja. Resolvi aguardar e ir na loja segunda-feira. Lá informaram que o sistema de compra online estava fora do ar e fizeram o procedimento manual de registrar o número do pedido com foto e enviar para algum setor via telefone para confirmar a compra/pagamento. Tive que esperar um pouco. E quando compramos para retirada é porque não queremos nos deslocar e nem esperar para retirar o produto.
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Ao chegar na drogaria para retirada do produto, fui informado que houve um problema no e-comerce, e seria cancelada a compra. Solicitei que indicasse outra drogaria para retirada do produto, situação que demorou por volta de uma hora. Bem, tive que arcar com as custas para pegar o meu pedido em outra loja, caso contrário, eu não teria a minha compra.
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