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Especializada em produtos dermatológicos, a DERMAdoctor deu início as atividades em setembro de 2000 com o sonho de atender as expectativas de seus clientes. A equipe da DERMAdoctor vem ao longo dos anos se especializando e se atualizando em produtos dermocosméticos, tudo para que seu atendimento e produtos sejam de alta qualidade e confiabilidade.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja entrega os produtos antes do prazo. Tirei 3 estrelas pois quando fui comprar pesquisei no site com a assistente virtual se a loja enviava amostras. Obtive a seguinte resposta: "Adoramos brindes! Enviamos pelo menos uma amostra em todos os pedidos. Caso deseje algo em específico entre em contato..."; no entanto, gastei 840 reais e não recebi amostra alguma. Se a loja não se comprometesse não esperaria amostras ou teria comprado em uma loja que sei que os envia, mesmo pagando um pouco a mais, assim conheceria novos produtos para possíveis próximas compras.
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Entregaram td certinho
Boa loja, produtos variados. Mas demorou muito pra entregar na minha ultima compra. Passou dos 13 dias úteis prometidos.
Excelente! Minhas perguntas foram prontamente respondidas. Grata.
Demorou mais de 20 dias pra entregar Estava dentro do prazo acordado, mas o prazo é muito longo.
A loja negligenciou a venda on-line, não justificando o atraso na entrega . Aguardei um mês , e os produtos só foram encaminhadoS por que me dirigi a loja física para solicitar esclarecimentos por não terem entregue dentro do prazo previsto.Encaminhei e-mail mas o email não foi respondido, no entanto as divulgações no meu e-mail eram diárias . A partir da minha presença Na loja física uma das vendedoras justificou que os produtos não tinham sido enviados por falta de um sabonete líquido na distribuidora , Porem este produto era apenas complementar para o frete ser gratuito,Bastava um e-mail da empresa e teríamos trocado o produto principal era para o tratamento de um paciente com câncer de pele . Gerou muito transtorno , pois tivemos que gastar em outra rede e ainda me deslocar até a loja física . O processo de comunicação com a loja é ruim .
Comprei pelo site e não tenho nenhuma queixa.Atenciosos e entrega rápida.
Comprei 02 produtos da Banana Boat em janeiro/20 e me entregam com vencimento para fevereiro/20 entrei em contato com a loja que vieram retirar meu produto e estou no aguardo de um novo que disseram que chegaria em 10 dias; estou no aguardo senão vou querer meu dinheiro de volta.
Gostei. Vou comprar novamente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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