Razoável

Já comprei outra camisa a entrega foi rapida

Infelizmente não pretendo fazer mais nenhuma compra online porque a loja não cumpre os prazos de entrega. No meu caso efetuei a compra porque a previsão da entrega eram dois dias úteis, o que chegaria a tempo do meu aniversário, momento que gostaria de ter usado a roupa, entretanto, as peças só chegaram 8 dias úteis depois da data inicialmente prevista. E ainda assim, tive que entrar em contato via whatsapp para saber o que havia ocorrido e me davam apenas respostas evasivas. Depois de alguma insistência deram-,me uma resposta mais concreta e finalmente iniciaram o procedimento de envio do produto. Lamentável. Completamente despreparados.

Infelizmente não pretendo fazer mais nenhuma compra online porque a loja não cumpre os prazos de entrega. No meu caso efetuei a compra porque a previsão da entrega eram dois dias úteis, o que chegaria a tempo do meu aniversário, momento que gostaria de ter usado a roupa, entretanto, as peças só chegaram 8 dias úteis depois da data inicialmente prevista. E ainda assim, tive que entrar em contato via whatsapp para saber o que havia ocorrido e me davam apenas respostas evasivas. Depois de alguma insistência deram-,me uma resposta mais concreta e finalmente iniciaram o procedimento de envio do produto. Lamentável. Completamente despreparados.

Além de atrasar a entrega, a empresa envio o item sem os complementos necessários para entrega, bloco e apartamento do meu endereço, sendo que estava no cadastro no site, o endereço certinho, eu quase fiquei sem a minha encomenda, tive que sair correndo atrás do carro dos correios na rua, para pegar a minha encomenda, e o funcionário do correios disse que se eu não pegasse com ele naquele momento, o item iria retornar ao endereço de destino, ou seja ia ficar sem a minha encomenda, minha última e primeira compra na Damyller, além do sistema Inter da Damyller ser péssimo, para saber onde se encontra a sua encomenda.

Ainda não recebi o produto!!!

Compro da Damyller desde 2002, e foi a primeira vez que comprei por 2 vezes o mesmo produto e minha compra foi cancelada, essa saia chegou. Entretanto a blusa cropped não, sempre comprei loja fisica e não gostei muito dessa experiencia 2 pedidos cancelados e era para uma ocasião especial a compra do conjunto. Adoro a marca e vou continuar comprando fisicamente.

Loja em si é boa

Infelizmente me enviaram o mesmo produto (calça) que eu provei no Shopping Palladium e deixei de comprar na loja física por existir duas manchas/marcas em uma das pernas. Talvez tenha falhado o método de triagem ou talvez não seja relevante para loja. Se não estivesse manchado seria nota máxima. Se possível aguardo retorno, penso em até ficar com calça manchada pela dificuldade em encontrar comprimento C3. Obrigado!

Gosto muito da loja presencial. Porém mesmo com o processo de inundação em Porto Alegre está deixando a desejar, pois já recebi outras entregas de outras lojas.