Ainda não recebi o produto

Atendinento na loja excelente, processo de compra horrível...

Nao quero avaliar

Fiz uma compra para entregar no meu endereço agendado para 15.01, quando para minha supresa me chamaram nesta data no Watsaap comunicando que, eu teria que retirar o produto no correio . Tivemos enchentes nesta semana e estava impedida do deslocamento. Porém, último dia para retirada era ontem . Então , eu gostaria de ter o meu produto mas agora vai voltar para a loja do site? Eu achei um desrespeito, pois na data da compra foi acordado receber no meu endereço . E agora que nota eu posso avaliar ?

A entrega foi péssima!!! Super atrasada!!! Pediram 8 dias úteis para entrega, o q ja é demais e eu ainda não recebi o produto, a estimativa é q chegue dia 23/01 o q dará o dobro do q foi prometido na compra!!! Um absurdo!!

Da loja não tenho o que reclamar, unidade shopping Recife. Mas eu não recebi o produto. Foi feito o cancelamento da entrega. O produto foi recebido nos correios da minha cidade, mas não pude retirar. Ou seja, agora estou aguardando o reembolso.

mas ou mesmo

Comprei dia 26/12 e entrega prevista para 31/12 e ainda não recebi o pedido!!?

Péssima! Jamais irei voltar a comprar…

A loja é ok, o site atende, mas o serviço de entrega e o Relacionamento com o Consumidor é péssimo! Entraram em contato comigo para me informar que o meu pedido estava nos correios, não houve tentativa de entrega e precisei ir até uma agência retirar o produto. acontece que eram dois códigos de rastreio e me informaram de forma incompleta, tive que me deslocar DUAS vezes até a agência. Quando tratei com o canal de relacionamento, a pessoa que se identificou como Maria, disse, resumidamente, "que sentia muito, mas que o problema era dos correios". Teria sido melhor me ignorar do que mandar essa mensagem dando de ombros para a situação!