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4.8/5

4832 avaliações

Avaliada desde 11/2015

Jeans e atitude onde você estiver. Compre em nossa loja online ideias criativas transformadas em produtos que encantam e satisfazem os seus desejos.

Telefone: 0800 48 4700 | E-mail: sac@damyller.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4832 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei pelo site no final do mês de março até hoje não recebi.

Damyller
Há 17 dias

Olá, Tayama! Por conta da COVID-19, nossas lojas estão fechadas e por isso, neste momento, não se faz possível que você faça a retirada do mesmo. Neste caso, se fará necessário que você aguarde a reabertura da loja e contato da equipe para poder retirar seu pedido. Combinado? 🤗

Compra verificada

Comprei o produto desde o dia 31 de abril,o mesmo já já paguei na fatura e ainda não chegou,não sabem onde esta,ligo e me daí prazos e mais prazos.

Damyller
Há 17 dias

Olá, Jaciara! Novamente pedimos sinceras desculpas e reforçamos que suas colocações foram repassadas ao time responsável para melhorarmos constantemente ainda mais neste sentido. Sentimos muito que sua experiência de compra conosco não tenha sido a melhor possível, mas infelizmente imprevistos acontecem.

Compra verificada

Esperava mais 

Damyller
Há 17 dias

Olá, Raquel. Tudo bem? Te enviamos um recadinho em seu e-mail para sabermos se aconteceu algo de errado com seu pedido e em como podemos lhe auxiliar. Aguardamos seu retorno. 🤗

Compra verificada

material de pior qualidade em comparação com compras anteriores

Damyller
Há 2 meses

Olá, Livia Gouveia ! Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu, te chamamos no whatsapp, assim fica mais fácil o compartilhamento de imagens, caso seja necessário. Mas sempre que, você não se identificar com algum produto adquirido pela internet, você poderá entrar em contato com o site onde realizou a compra, podendo solicitar a devolução do produto que não tenha se identificado, recebendo então, o reembolso do valor. 😉

Compra verificada

Não recebi meu produto. Entrei em contato com o SAC e informaram que a transportadora perdeu meu pedido e que preciso aguardar um retorno da transportadora. Já fazem 15 dias desde a compra, o produto já está pago e a loja não fez nada para me atender e resolver o problema com a transportadora em paralelo. Parece piada.

Damyller
Há 5 meses

Olá, Deborah. Tudo bem? Obrigada por compartilhar com a gente o seu feedback! Sentimos muito pelo ocorrido, gostaríamos que você tivesse a melhor experiencia possível. Porém, imprevistos acontecem e isso foge do nosso controle. Mas, já encaminhamos o comprovante de estorno para seu e-mail e surgindo qualquer dúvida, estamos à disposição. Sempre que precisar, pode contar com a gente! 😘

Compra verificada

Olá. Minha experiência com a loja Online não foi muito boa, sempre compro na loja física. Como falei a experiência não das melhores, pois a mercadoria chegou fora do prazo, entrei em contado com a empresa e não me responderam nada. Por isso estou insatisfeita com as loja virtual.

Damyller
Um ano atrás

Olá Lilian, tudo bem com você? Obrigada por compartilhar o seu feedback com a gente! Verifiquei que o prazo de entrega de seu pedido se expirou no dia 25/01/2019, dia no qual você contatou a nossa equipe pela primeira vez, já neste dia lhe pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e encaminhamos ao setor responsável as suas considerações. No dia 04/02/2019 você nos contatou novamente, e lhe informamos que o pedido seria entregue no dia seguinte. Compreendemos que uma experiência satisfatória também inclui o cumprimento do prazo de entrega, e em vista disso mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso de uma semana. Saiba que medidas foram tomadas para melhorias neste sentido, afim de que situações assim não se repitam. No entanto, poderás ter certeza que sempre estaremos prontos a lhe auxiliar em todos os aspectos, assim como neste caso visto que todos os seus contatos foram brevemente respondidos. Abraços e boa quarta-feira para você!

Compra verificada

Bom dia ! Ainda não recebi os produtos comprados.

Compra verificada

Foi um desastre! Nunca mais compro nada nesse site!! Não recebi minha compra, além de demorar horrores para ser reembolsada e não tomar prejuízo

Damyller
Há 2 anos

Oi Leise, tudo bem? Muito obrigada por compartilhar seu feedback com a gente! Verificamos conforme atualização de rastreio: PP236905692BR que houveram duas tentativas de entrega de sua encomenda, nos dias 29/01/18 e 30/01/18 porém as informações foram de que o carteiro não foi atendido. No dia 01/02/18 sua encomenda foi disponibilizada para retirada, e como a mesma não foi realizada no dia 09/02/18 sua encomenda foi encaminhada para devolução ao remetente. Esclarecemos que, todo esse procedimento é estabelecido por nossa transportadora parceira, Correios. No entanto, visando aprimorar nosso atendimento em logística, em breve vamos contar com uma nova transportadora em nosso site, para que nossos clientes tenham uma maior opção escolha! Pedimos desculpas por possíveis transtornos, e sempre que você precisar, pode contar com a gente! Beijos 😘

Compra verificada

Atendimento péssimo não recebi este produto (saia secretaria Rosa) apesar de ter pago por ela, reclamei mas nada foi feito pra resolver ou seja paguei por algo que não recebi este site nunca mais

Damyller
Há 2 anos

Olá Marlucy, como vai? Este realmente é um caso isolado e gostaríamos de entender o que ocorreu. Vamos entrar em contato com você para entender melhor essa situação. Tudo bem? Abraços! 😊

Compra verificada

Isso deve ser brincadeira, porque ainda não recebi o produto.

Damyller
Há 2 anos

Oi Graziela, como vai? Agradecemos por compartilhar seu feedback com a gente! Verificamos que, o prazo de entrega deu pedido se encerra no dia 03/11, conforme informado no ato da compra. Esclarecemos que, sua encomenda está sendo encaminhada normalmente, a ultima atualização ocorreu no dia 12/10, onde seu pedido está sendo enviado para cidade Cacoal -RO que é sua cidade de destino. Pedimos desculpas pela instabilidade na ferramenta de avaliação de produto, qual disparou o e-mail antes da data de recebimento, esclareço que a área técnica já providenciou melhorias neste sentido. Surgindo dúvidas ou considerações, pode contar com a gente sempre! Beijão. 😘

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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