Olá, Bru! Tudo bem? 💙 Obrigada por sua disponibilidade em escrever e compartilhar seu feedback com a gente! Sempre buscamos a satisfação dos nossos clientes, por isso, pedimos desculpas pelo atendimento insatisfatório que possa ter ocorrido durante sua visita em nossa loja. Prezamos sempre em manter um relacionamento de carinho, respeito e transparência, e, diante de seu relato, providências já estão sendo tomadas para melhorias neste sentido.

Olá, Rodrigo! Tudo bem? Verificamos que seu pedido já está disponível para retirada. 😊

Olá, Vanda! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado quanto a a entrega de seu pedido, porém conforme informado via chamada telefônica, devido a pandemia, informamos que este é um momento muito difícil para todos nós, e como medida preventiva ao COVID-19 nosso time de logística está operando com quadro reduzido e com horários alternados. Estamos seguindo as orientações de acordo a Organização Mundial de Saúde e as recomendações de cada Estado. Saiba que estaremos repassando suas colocações ao time responsável para que pensem em melhorias neste sentido, combinado?😊 Continue sempre com a gente! Abraços.

Olá, Gisele! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas pelos possíveis transtornos causados quanto a isso. Mas providências já foram tomadas para melhorias neste sentido, errar é humano, e estamos aqui dispostos a aprender e evoluir.😊 Verificamos que seu atendimento já foi realizado, e já realizamos sua solicitação.

Olá, Milena Cruz! Assim que chegar, nos conta o que achou. Combinado? 😍