Tive que fazer a troca de uma calça comprada pelo site, o processo de troca demorou mais de 2 meses. Nesse período, o numero que eu queria acabou. A loja só me reembolsou o valor do produto. Eu tive que brigar para ter o reembolso do frete que só aconteceu depois de uma reclamação no "reclame aqui". `Perdi toda confiança na loja virtual, um estresse desnecessário.

A entrega é péssima, não cumpre o prometido.

Ainda não recebi o produto

Paguei um frete pra chegar em 10 dias, data prevista seria 29 /01 e o meu pedido ainda se encontra em Brasília a previsão de entrega vai ser 26/02 , totalmente insatisfeita com a compra online.

Não recebi o produto ainda

Gostaria que fosse cumprido o que tá escrito no site, produto atrasado e previsão de entrega bem além do que foi informado no site.

o produto nem foi entregue ainda e querem que eu faça uma avaliação? a entrega ja esta 6 dias atrasada, mais de 16 dias que comprei e nada. mandei mensagem pelo whats para a loja e a vendedora disse que ia ver oq houve e nunca mais deu retorno.

O produto ainda não chegou. Não tenho como fazer qualquer avaliação a respeito

Amo as roupas da loja, mas o atendimento é péssimo. Demora muito pra chegar e quando é necessário devolver é insuportável. Mesmo depois de chegar no centro de distribuição eles demoram muito pra confirmar o recebimento. O estorno então, nem se fala. Demora tanto que a gente até esquece de verificar, tem coisas que devolvi desde a primeira vez que comprei, anos atrás, que até hoje não sei se estornou, perdi a paciência de acompanhar. A comunicação com a loja também é muito difícil.

Pessima