Olá Isabel, tudo bem com você? Gostaríamos de comunicar que, buscando maior eficiência em nosso serviço de entrega, contamos com uma nova transportadora parceira em nosso site. Contamos com três novas formas de entrega, que, para o seu CEP, fica de 10 a 16 dias úteis para entrega, de acordo com a opção que você desejar. Surgindo demais dúvidas, pode contar com a gente! Beijos! =)

Olá Erielma, tudo bem com você? Somente confirmando, o valor foi estornado em sua conta logo após a confirmação do extravio pela transportadora. Hoje, contamos com uma nova opção de entrega em nosso site, onde você tem a opção de escolher entre duas transportadoras. Sempre que precisar, pode contar com a gente! Beijos! =)

Olá Vivyane, tudo bem? Este é um procedimento bem comum para as vendas online, a confirmação de dados é uma questão de segurança para os clientes. Imagine se seu cartão fosse furtado e você não tivesse percebido logo nos primeiros dias? As senhas as vezes podem ser previsíveis, e até que tenha identificado a situação, prestado queixa e conseguisse bloquear seu cartão, poderia estar com uma dívida para quitar que não seria sua? Então pensando sempre no melhor para os nossos clientes, entramos em contato apenas para confirmar dados, onde sempre nos identificamos, relatando o nº do pedido realizado em nossa loja seguindo (algo que somente comprador e loja tem acesso) para lhe proporcionar mais segurança em suas compras online. =D Abraços