Olá Vanessa, como vai? Muito obrigada por compartilhar seu feedback com a gente! Esclarecemos que, o valor do frete + prazo de entrega são estabelecidos por nossa transportadora parceira, Correios. No entanto já estamos analisando novas parcerias, para aprimorar nosso atendimento em logística e assim atender nossos clientes com toda a excelência que merecem! Fique grudadinha com a gente, pois em breve vamos ter novidades e sempre que precisar, pode contar com a gente! Beijos 😘

Oi Leise, tudo bem? Muito obrigada por compartilhar seu feedback com a gente! Verificamos conforme atualização de rastreio: PP236905692BR que houveram duas tentativas de entrega de sua encomenda, nos dias 29/01/18 e 30/01/18 porém as informações foram de que o carteiro não foi atendido. No dia 01/02/18 sua encomenda foi disponibilizada para retirada, e como a mesma não foi realizada no dia 09/02/18 sua encomenda foi encaminhada para devolução ao remetente. Esclarecemos que, todo esse procedimento é estabelecido por nossa transportadora parceira, Correios. No entanto, visando aprimorar nosso atendimento em logística, em breve vamos contar com uma nova transportadora em nosso site, para que nossos clientes tenham uma maior opção escolha! Pedimos desculpas por possíveis transtornos, e sempre que você precisar, pode contar com a gente! Beijos 😘

Oi Aline, como vai? Muito obrigada por compartilhar seu feedback com a gente! Esclarecemos que, o prazo de entrega é estabelecido por nossa transportadora parceira, Correios. No entanto já estamos analisando novas parcerias para aprimorar nosso atendimento em logística e assim atender cada dia melhor nossos clientes. Saiba que, sempre que precisar, pode contar com a gente! Beijos 😘