O Atendimento que a Manuela fez foi excelente.

Agilidade, clareza

É o segundo pedido que faço e nas duas vezes fui muito bem atendida, o pedido chegou bem rápido.

Gostei muito da agilidade, porém eu havia pedido para enviar a foto e não me enviaram.

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A experiencia da compra online foi boa , porém o produto entregue foi totalmente fora do padrão da foto.

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ATENDIMENTO SATISFATÓRIO, COM INFORMAÇÕES CLARAS E OBJETIVAS E PONTUALIDADE NA ENTREGA DO PRODUTO.

MUITA PRATICIDADE. ATENDIMENTO ÓTIMO. AINDA FALTA ENVIAREM A NOTA FISCAL.

Prezados, Fomos atendidos rápida e cordialmente. No entanto, gostaríamos de pontuar nossa frustração quanto a segurança e qualidade da entrega, uma vez que não nos foi oportunizado a checagem de qualidade do produto. Solicitamos por diversas vezes uma foto da coroa de flores para garantir que o produto entregue era o mesmo (ou ao menos parecido) com o modelo solicitado, mas isso não ocorreu. Vale ressaltar que, ainda na fase da encomenda, nos foi assegurado que receberíamos atualizações durante todas as tapas da entrega e, em nossa perspectiva, esse processo não aconteceu de forma eficaz, considerando que não conseguimos validar se o produto final entregue atendia ou não nossas expectativas iniciais (não sabemos o estilo da escrita, a cor, a qualidade ou o aspecto das flores utilizadas), item fundamental para determinar a qualidade do serviço prestado. Desta forma, concluímos que a experiência foi insatisfatória e gerou nível elevado de inconfiabilidade e insegurança na organização