Ótima

Atendimento muito rápido e eficiente! Entrega quase que imediata

Já havia efetuado outras compras na loja, sempre com sucesso, mas, desta vez, foi diferente, primeiro porque demoraram muito a dizer que seria impossível entregar o produto pelo avançado da hora, o que era compreensível, mas demoraram demais para informar. Depois porque ofereceram uma alternativa de flores sintéticas e resistiram muito em dar um desconto mínimo para não dizer miserável de 5%. Argumentei que já era cliente há tempos, mesmo assim foram indiferentes e pareciam estar fazendo um grande e dispendioso favor. Ainda aguardo o aumento desse abatimento, pois já sou cliente de mais tempo.

Muito boa!

Fiz a compra pela loja virtual, foi muito bom, rápido e eficiente, parabéns!

Primeiro precisei comprar via whatsapp porque não consegui via site, depois o atendimento para a comprar foi bom, rápido e prático. Porém, somente após essa fase (compra/pagamento), outro atendente me chamou para informar que não teriam o que eu comprei para entregar (sendo que o primeiro atendente me garantiu que tinham e que chegaria a tempo). Entendo as dificuldades que surgem nesse tipo de serviço, mas não deviam garantir algo se não têm certeza de poder faze-lo. No final das contas, não sei nem "o que" foi entregue, tive que confiar no que disseram por mensagem. Obs.: Não faço ideia de quem seja Milene Oliveira.

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Atendimento eficiente

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