O processo de compra é ótimo, a entrega foi ótima, e o atendimento só foi ruim porque o atendente Maurício que viu a Coroa apenas por foto contestou-me quando lhe disse que vieram flores velhas, queimadas que foram aproveitadas no meu produto. Eu como homem não me importei muito, mas a minha esposa e as demais filhas da falecida ficaram até chocadas com a falta de zelo e cuidados. O atendente diz que saíram perfeitas. Acho que ele não está preparado para o pós-venda e vocês não têm um controle de qualidade adequado sobre a sua rede de parceiros pois tenho certeza que vocês não são os donos das lojas e sim parceiros comerciais. Já mandei as fotos para o Maurício por email, e digo que se vocês acham que aquilo está certo, terão consequências comerciais futuras. Não quero e não pedi nada. Desculpas apenas não resolvem. Entreguem o que prometeram sempre ou a tendência é desaparecerem do mercado. Ele é bastante concorrido e vocês sabem, e pior, o cliente também sabe. Já passou, chega.

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Não vi a coroa, pois não estive no velório, pedi uma foto pelo Zap, mas me enformaram que não seria possível. Portanto,ão posso avalia-la

ATENDIMENTO COM MUITA DEDICAÇÃO E SUTILEZA, PARABÉNS

Um dos melhores atendimentos que eu já tive, a equipe está de parabéns, principalmente o atendimento via Chat. Obrigada.

Ótima

Excelente, processo de atendimento e entrega com qualidade

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muito ágil e produtos bom

Atendimento online rápido e eficiente