Tivemos um problema na entrega das coroas, pois o velório teve de ser adiado em um dia. Combinamos que a entrega seria no dia seguinte, porém, não nos avisaram que tiveram problemas com as coroas já produzidas e que teriam que confeccionar novas coroas, e com isso, entregaram as mesmas já no momento do sepultamento.

Sinceramente acho q vcs deveriam reaver os procedimentos de venda. Se vc trabalha c um catálogo, nunca , jamais, deveriam fazer um serviço q nao sabem. Minha experiência de inicio foi boa. Mas ao finalizar o pedido, foi mostrado um produto, totalmente fora do q foi apresentado. Tendo assim, q me indispor , p poder resolver o problema. No final,foi entregue uma coroa parecida c o oferecido. Graças a Deus, não tive problemas maiores. Vcs tem q entender ,q existem pessoas q conhecem o tipo de trabalho. Na estação q estamos, vcs dizerem q não tem a flor apresentada é no mínimo, falta de profissionalismo e respeito c o cliente. Espero q sirva de aprendizado, p não acontecer novamente no futuro.

confusa um pouco

Demorado demais tanto o pedido como a entrega.

O processo de compra foi rápido e fácil, o atendimento da Sheila via WhatsApp, excelente, porém logo após fechar e realizar o pagamento fui informado pelo Henrique de que devido a falta de produtos na localidade o valor seria outro. O valor de R$ 395,00 foi alterado para quase R$ 600,00, isso foi ruim porque eu poderia ter optado por opção mais em conta se tivesse essa informação antes. A propósito, estou aguardando instruções para o pagamento da diferença.

Não deixou comentário para esta avaliação

Gostaria de ter visto pelo menos um video ou foto no local da entrega, pois não estava presente, e é muito deselegante perguntar se receberam a coroa de flores

Minha prima tentou efetuar essa compra de fora do pais e não conseguiu, aparentemente o site só funciona no Brasil. A coroa é linda porém estava agendado p ser entregue as 10am e so foi entregue a 1 da tarde.

Apesar da decepção que tive com a entrega, já que fiz a compra de um produto e recebi outro de valor muito inferior ao pago, pelo menos a equipe de controle de qualidade foi muito atenciosa e resolveu de forma satisfatória e justa.

Experiência péssima, em um dia triste tive que passar por frustação a coroa chegou 2 horas depois do horário que eu pedi, depois de duas horas de velório. Não compro nunca mais e não recomendo.