Me senti quase enganado, em frente ao cemitério, uma parente comprou uma coroa, maior, tão bonita quanto… por 250,00 quase metade do oreço

Não foi entregue a coroa de flores na sepultura e causou enorme constrangimento a Viúva que estava lá aguardando

Se tivesse como dar nota negativa eu daria. Achei uma falta de respeito tremenda eu fazer uma encomenda de flores brancas e vocês entregarem flores vermelhas, alem de terem entrado em contato falando que mandariam flores como forma de desculpa e não ouve contato após para saber o endereço. 400 reais em uma coroa horrível, mal feita, mínimo de cuidado e carinho com o produto. Momento delicado para as pessoas que perderam uma pessoa querida e vocês tratam dessa forma.

boa tarde, achei péssimo a experiência de compra nessa loja, encomendei a coroa no sábado para entregar no domingo, porém no domingo me avisaram simplesmente que o motorista cancelou e que acharam outro fornecedor para entregar a coroa de "plastico" e não natural no velorio, fora que escreveram o nome da empresa errado na faixa, a pior experiencia que ja tive na vida.

Comprei a mercadoria período da manhã, enviei dados para faturamento, enviei a frase e pedi para dar andamento, e fiquei devendo somente o endereço para entrega. Final da tarde, quando tive acesso ao endereço, percebi que não consideraram o meu pedido, necessitando que eu enviasse tudo novamente. Comprei um modelo, enviaram outro muito feio, como pouquíssimas flores. Fiquei muito decepcionada.

Me venderam a coroa de flores garantindo que todosss as flores inclusas estavam disponível. Depois de pago eles começaram a entregar em contato pra dizer que não tinha a flor disponível, não tinha nenhuma flor colorida disponível. Eu no velório o enterro seria em 3 horas . Acabei aceitando de qualquer jeito pois não podia naquele momento ir atrás de outra floricultura. A coroa chegou quase na hora do enterro. Pequena é horrível e eu paguei a maior e mais linda. NÃO INDICO PRA NINGUÉM!

Péssimo!! Pretendo não comprar mais. Pedi que fosse solicitado uma foto, não tiraram. Agora me diga, o que custa tirar uma foto? Não identificaram quem recebeu, só escreveram familiar. Agora eu que estou em MG e pedi pra entregar uma coroa na BA não tenho uma foto, não tenho o nome de quem recebeu, não tenho garantia nenhuma de que foi entregue ou ao menos feito. O que me resta? Acreditar que foi entregue conforme pedi ou incomodar o filho do falecido perguntando se ele recebeu nossa homenagem? Muito ruim o atendimento! Fiz pedidos que considero serem muito tranquilos de ser atendido e no entanto me foi negado. Péssimo, péssimo, péssimo!! Não quero comprar novamente com vocês!

processo de compra , a atendente demorou muito para dar retorno, alegaçao de problembas no sistema , fazia 1 pergunta demorava muito tempo pra responder Entrega PESSIMA. escolhi um produto foi entregue outro TOTALMENTE diferente do solicitado

O processo de compra é rápido. Mas preciso destacar que o padrão caiu bastante. Sou cliente a alguns anos. E posso dizer que antes o serviço de informações funcionava melhor. Não recebi a notificação de entrega da coroa, não recebi a informação de quem recebeu a coroa. Solicitei a imagem da coroa de flores e também não recebi. Infelizmente estou reavaliando continuar comprando com a empresa. Acho que precisam entender o seguinte: o cliente que compra uma coroa de flores muita das vezes não pode estar presente no velório. Então receber uma imagem é bom. Pois temos a garantia do que foi encomendado, da homenagem desejada na compra. Gostaria muito que considerassem minha avaliação e reavaliassem as falhas no serviço da empresa.

Comprei duas coroas, o site deu ok, paguei no pix, a empresa ligou e confirmou a compra , apenas ajustando o horário da entrega, após um período me chamaram no WhatsApp dizendo que não tinham os produtos, me ofereceram duas outras coroas, as quais não sabiam sequer o modelo, e com diferença de 150 reais a mais cada uma. Minha outra opção seria o cancelamento. A empresa é uma intermediaria entre fornecedores e consumidor e vendem produtos sem ter a certeza de sua disponibilidade. Comprei por algo que não vi, sequer me mandaram uma foto.