Avaliada desde 01/2018
A empresa A Coroas Para Velório é a maior empresa de Homenagens Fúnebres do Brasil. A empresa possui o objetivo de oferecer uma solução rápida, segura e prática de entrega de Coroas de Flores em todos os cemitérios, velórios, hospitais, igrejas e crematórios do Brasil. Com uma grande e qualificativa rede de floriculturas, nossa empresa possui operação para entregar homenagens onde quer que esteja ocorrendo um velório, sempre com qualidade e pontualidade.
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Super recomendo. Segurança, compromisso e rapidez. Obrigado
Muito rápido e prestativo.
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Excelente. Prontidão em atender.
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O atendimento e presteza foram excelentes, porém não tenho como avaliar o produto em si. Pedi que fosse enviada foto por whatsapp e não chegou. Algo que eu não posso pedir que a família que recebeu a homenagem responda, então, a única forma seria saber através da foto. A confirmação de recebimento foi feito por "um funcionário do velório", o que não me garante que foi entregue na sala correta, para a homenageada correta. Comprei às escuras! Precisam melhorar este ponto.
Comprei a coroa tamanho "G" no dia 30/03/2020. Solicitei ao atendente envio da foto da coroa por email antes do envio. Não foi enviada. Após o velório, entrei em contato para saber a razão. A resposta foi COVID19. Não me parece crível que o COVID19 seja impeditivo para tirar uma foto e enviá-la por email, principalmente porque horas antes me foi confirmado que seria realizado o procedimento. Durante o atendimento, o segundo atendente providenciou uma foto de baixa resolução, em que era impossível ler o teor do cartão. Além disso, na foto, aparece uma coroa nas proporções do tamanho "P", vez que redonda e não ovalada, como a de tamanho "G" que adquiri. Desse modo, avalio como ruim a experiência, e me senti lesado. Primeiro por não cumprir o compromisso de envio da foto por e-mail. Segundo por, ao enviar a foto, esta revelar que comprei "G" e levei "P".
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