A loja entregou arranjos com flores muchas e não foram entregues nos vasos de vidros. Estávamos inaugurando uma filial e precisavamos dos vasos no dia, a empresa se comprometeu a entregá-los, porém próximo das 17h informaram que não seria possível. A empresa não tem comprometimento com o cliente.

Paguei no cartão com antecedência e depois de 24 horas me enviaram um boleto por email me cobrando, sem lógica.

Confiei na empresa e infelizmente fui enganado, comprei 1 coroa de luxo e me entregaram 1 coroa de crisântemo, infelizmente fiquei muito descepcionado, aguardo 1 posição da empresa.

Foi a primeira compra que fizemos na laços para sempre. E foi a mais completa decepção. Não recomendamos! Foi uma horrível experiência de compra, causando desgaste em um momento já doloroso. No momento da compra nos deparamos com uma absurda renegociação de valores, com a empresa alegando que o preço no site estava desatualizado. Depois da compra confirmada por volta das 19hs, tivemos que lidar 3hs depois - já passando das 22hs - com a informação de que não havia sido encontrado fornecedor e dando somente a opção de complementar o valor ou cancelar o pedido. A entrega só foi prometida porque ameaçamos a empresa com processo. A entrega da coroa ocorreu mais de 12hs após a compra, apenas cerca de meia hora antes do sepultamento. E pior, entregaram uma coroa de crisântemos apenas. Totalmente diferente do produto escolhido. Não voltaríamos JAMAIS a fazer negócio com a Laços para sempre. E ainda avaliamos a possibilidade de solicitar na Justiça reparações pelos transtornos causados.

O processo de compra foi rápido.

Boa Noite, aquidir um produto e veio outro totalmente diferente. A Impressão que haviam pegado de outro velório. AS FLORES ESTAVAM MURCHAS, era pra ter sido entregue as 12:50, chegou as 13:10 o corpo já havia saído para o enterro. Onde EU tive que levar até o cemitério, pois fiquei aguardando a coroa no local do velório. Chegou sem o nome da falecida correto, a faixa estava escrita errada. Enfim hoje foi a pior.compra com vcs!

Pessima, erraram meu pedido. Atendente Natalia nao entendeu nada do pedido Pedi 2 coroas diferentes e ela trocou as faixas

Fiz a compra online. A coroa de flores não chegou durante o Sepultamento e, não tenho ideia do que dói feiti depois, pois a resposta que recebi é de que tenha sido entregue na administração. A impressão foi de ter gasto um valor elevado por um produto que nem a família pode receber. Frustrante.

A compra pelo WhatsApp foi tranquila, rápida, com processo fácil para o pagamento. Escolha do produto sem problema. Mas entrega foi desastrosa! Foi outra, de baixa qualidade e com flores amarelas (que detesto), não escolhidas, e nome da família errado

Pena, o serviço só piora. Não entregaram e tiveram coragem de mandar a cobrança. Colocaram nossa homenagem para outra pessoa, fora ter chego com duas horas de atraso.