a loja tem um bom atendimento mais o produto totalmente diferente da proposta uma vergonha passamos

Apenas nessa última vez, o atendimento não foi bom. Levei mais de 1hora para conseguir encomendar a coroa, pq a atendente levava muito tempo para responder cada pergunta. E eu pedi uma coroa P, como as outras que havia comprado e ela perguntou se o velório era de criança pq só em velórios de criança se usava o tamanho que escolhi. O que não é verdade. Minha coroa M foi a maior e eu não queria isso.

Faltou confirmação de entrega. Pracista cobrar, não consegui rastrear on-line. Quando finalmente me responderam via WhatsApp veio como nome de quem recebeu “familiares”.

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Me responderam rapidamente, mas o processo de pagamento foi um pouco complicado. Poderiam simplificar.

Prático e rápido

O Processo de compra é rápido porém ainda não recebi a NF. A Entrega foi no horário conforme acordado. Enviaram a Frase e solicitei para corrigirem pois, faltava um S e mesmo assim, enviaram errada.

Fiz um pedido online de uma coroa de flores e realizei o pagamento. Em contato com o atendimento fui informada que o item adquirido não estava disponível na minha região. Tive que trocar o item e pagar um valor adicional. Acredito que o site deveria atualizar quando não houver a disponibilidade do produto. Por isso minha nota média, referente ao processo de compra.

Como não recebi a foto da coroa no local, não posso avaliar a entrega.

Péssimo, um descaso com quem está sofrendo