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Sou cliente há bastante tempo. Meu único problema é q o atendente parece q está fazendo várias coisas ao mesmo tempo. Mas eles são atenciosos demais. O único problema da experiência é o vácuo entre as comunicações

não gostei do atendimento pós vendas. Não me enviaram uma foto da coroa e nem da faixa de condolências. Fiquei sem saber se o que eu comprei foi o que entregaram. Tive outras experiências anteriores e isso não aconteceu.

Apesar de ter ocorrido um problema na entrega e a coroa chegar 15 minutos antes do enterro. No final deu tudo certo

Muito prático.

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a loja tem um bom atendimento mais o produto totalmente diferente da proposta uma vergonha passamos

Apenas nessa última vez, o atendimento não foi bom. Levei mais de 1hora para conseguir encomendar a coroa, pq a atendente levava muito tempo para responder cada pergunta. E eu pedi uma coroa P, como as outras que havia comprado e ela perguntou se o velório era de criança pq só em velórios de criança se usava o tamanho que escolhi. O que não é verdade. Minha coroa M foi a maior e eu não queria isso.

Faltou confirmação de entrega. Pracista cobrar, não consegui rastrear on-line. Quando finalmente me responderam via WhatsApp veio como nome de quem recebeu “familiares”.

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