FALARAM QUE TINHAM A COROA ESCOLHIDA DEPOIS VIERAM QUERE COBRAR R$ 100,00 A MAIS.. POIS DAI NÃO TINHA MAIS A COROA..

Comprei uma coroa de flores naturais e fui informada após a compra que teria que ser artificial pois não encontraram flores na cidade. Pois bem, entregaram uma coroa ridícula, de péssima qualidade. Fiquei envergonhada ao chegar no velório e me deparar com uma coroa tão pequena e algo tão feio e simples e olha que paguei por uma coroa natural e de tamanho grande. Decepção é que me define!

Produto chegou em cima da hora

Prezados, No atendimento inicial não tenho o que reclamar porém solicitei a foto da cora com a faixa para realizar prestação de contas a que participou se tratava de uma compra coletiva entre servidores fui informada que a foto seria encaminhada antes mesmo da entrega, não recebi a foto até o presente momento e cobrei a foto e fui informada da impossibilidade não havendo como realizar a prestação de contas.... Evidenciou que sempre realizo compras para todos os estados com vocês a muito tempo e nunca aconteceu isso.....

Não deixou comentário para esta avaliação

Tivemos um problema na entrega das coroas, pois o velório teve de ser adiado em um dia. Combinamos que a entrega seria no dia seguinte, porém, não nos avisaram que tiveram problemas com as coroas já produzidas e que teriam que confeccionar novas coroas, e com isso, entregaram as mesmas já no momento do sepultamento.

Sinceramente acho q vcs deveriam reaver os procedimentos de venda. Se vc trabalha c um catálogo, nunca , jamais, deveriam fazer um serviço q nao sabem. Minha experiência de inicio foi boa. Mas ao finalizar o pedido, foi mostrado um produto, totalmente fora do q foi apresentado. Tendo assim, q me indispor , p poder resolver o problema. No final,foi entregue uma coroa parecida c o oferecido. Graças a Deus, não tive problemas maiores. Vcs tem q entender ,q existem pessoas q conhecem o tipo de trabalho. Na estação q estamos, vcs dizerem q não tem a flor apresentada é no mínimo, falta de profissionalismo e respeito c o cliente. Espero q sirva de aprendizado, p não acontecer novamente no futuro.

confusa um pouco

Demorado demais tanto o pedido como a entrega.

O processo de compra foi rápido e fácil, o atendimento da Sheila via WhatsApp, excelente, porém logo após fechar e realizar o pagamento fui informado pelo Henrique de que devido a falta de produtos na localidade o valor seria outro. O valor de R$ 395,00 foi alterado para quase R$ 600,00, isso foi ruim porque eu poderia ter optado por opção mais em conta se tivesse essa informação antes. A propósito, estou aguardando instruções para o pagamento da diferença.