A entrega da coroa de flores aconteceu nos últimos 3 minutos do velório, perdeu totalmente a efetividade e a atendente estava mais preocupoada em colocar a culpa na colega do que resolver meu problema. Solicitei o cancelamento da compra e não fui atendido. Ainda insinto no cancelamento e estorno do pagamento. O intuito dessa compra foi para que a empresa em que trabalho fosse representada no velório da mãe de uma funcionária, o que não ocorreu.

Bom dia, Novamente entregaram um outro modelo de coroa e por sinal Feio! Escolhi o modelo coroa de Flores luxo 02 - tamanho médio e ressaltei que a gerencia queria que tivesse flores na cor rosa e perguntei a atendente Ana Paula se aqui em Belém tinha esse modelo, a mesma confirmou que sim pois o modelo e padrão para todas filiais.

Sempre comprei sem problemas mas desta vez a coroa chegou no cemitério muito atrasada, no momento que ja estavam saindo para enterrar o corpo. Na compra solicitei entrega as 9. Entraram em contato comigo infornando que atrasariam e entregariam as 10. Entregaram basicamente as 11. Eu que não estava presente, queria fazer uma homenagem acabou que passou despercebido pois basicamente ninguem teve oportunidade de ver a coroa ja que todos ja estavam saindo do local

Comprei uma coroa grande de luxo e o que encontrei no velório foi a menor coroa com flores murchas.

Deesorganizada. Infelizmente, não foi entregue no horário que pedimos e entregaram após finalizar a cerimonia, e ainda cobraram. Chegaram as 00:30, sendo que a entrega foi marcada para as 22h, o caixão foi recolhido as 00:00 e a entrega foi feita após o fechamento do velório, não conseguimos prestar a nossa homenagem, e quando falamos para cancelar, quando vimos depois das 23h, que não havia sido entregue, não atenderam ao nosso pedido e entregaram mesmo assim, sendo que os familiares já estavam indo embora. Ficamos insatisfeitos com o atendimento.

Foi percebido que a coroa chegou bem atraso no velório e também não tinha tripé para fixação do mesmo.

Nao posso avaliar pois nao vi o produto pronto e nem entregue.ficou combinado de me enviarem uma foto ao ser entregue ,mas nao me enviaram e falaram que o entregador nao teve tempo de tirar a foto.

Bem intuitiva, com imagem do produto e detalhes. Fácil de comprar. O problema está no pós venda. Recebi o status por email na hora da compra e uma hora antes de entrega. Depois não recebi mais nada. Tive que acionar o atendimento no whatsapp para me dizer se foi entregue ou não. Também tive que pedir a prova que veio uma foto não do lugar mas sim do local que a coroa foi preparada (notei pelo fundo da foto). Ou seja, espero que tenha sido entregue de verdade.

houve um atraso no prazo de entrega e a falta de informação no decorrer da entrega

O atendimento é bom, porém, comprei um produto de um valor e entregaram um bem inferior. Nada próximo do que foi pedido.