O anúncio diz que é 1h de entrega. Disseram que só conseguiriam entregar depois de 6h. Ou seja, contatei à 00:00 falaram que só poderiam entregar às 6h da manhã. Às 6h nada da coroa, me informaram que iriam ver oq havia acontecido. Me retornaram e disserem q a coroa ja havia sido entregue à família. Mas até estão não estava no velório . Resumo, entregaram no velório errado e até fazer a troca, chegaram com a coroa no momento de ir enterrar. Péssimo. Falta de respeito e desorganização.

Pedido on line gerou muito stress. Me venderam um produto, cobraram, pra depois dizer que não tinha, só um mais caro. Me senti enganada. Nunca recomendarei empresa de vocês, que se dizem rápidas e eficientes, não sei em que.

Péssimo atendimento. Ate agora não sei se foi entregue. Ngm responde.

Não foi entregue a coroa de flores

Nao tinham informações da entrega, não me enviaram a foto das flores que prometeram. Além de eu ter pago por uma coroa grande e na hora só tinha “bola belga” totalmente diferente. Achei péssimo. Paguei quase 500 reais para esse serviço péssimo.

Não tem empatia, Sheila Meireles e não se deu ao trabalho de conferir se tinha produto me fez perder tempo, falam que é 24h, mas pelo visto tenho que agendar com o parente quando ele deve morrer né zoado. Precisa melhorar muito o serviço!

Não deixou comentário para esta avaliação

Ache muito fácil o aceso a loja pela internet, quanto ao atendimento péssimo, pois assim que efetuei o pagamento não tive mais respostas. Não vi a coroa que pagamos, pedi para o atendente [kevin gusmao] que mandasse uma foto depois dela pronta com a mensagem que escolhemos e ainda não recebi mensagem nenhuma. Não identificamos a coroa no velório e no enterro.

Não recomendo pois só fiquei sabendo que fui lesada pois fui ao velório, me entregaram uma coroa de valor inferior a que eu paguei. Me senti enganada. Uma falta de respeito em um momento tão delicado que é a perda de um ente querido.

falta de transparência no processo, atraso na entrega e falta de retorno