Super eficiente.

ótimo atendimento

Houve problemas de comunicação, visto que dois emails - com endereço certo - não foram vistos e lidos, o que levou a atraso importante na entrega e, ainda, à necessidade de mudar de flor da coroa. Depois do aborrecimento, a coroa foi entregue, estava bonita e depois fui tratada com muita deferência.

Atendimento feio ppr telefone. Atendente atenciosamente.

tudo ótimo

Achei que entregou o produto conforme o anúncio

Ótima, porém demora um pouco a fabricação.

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Foi a primeira compra que fizemos na laços para sempre. E foi a mais completa decepção. Não recomendamos! Foi uma horrível experiência de compra, causando desgaste em um momento já doloroso. No momento da compra nos deparamos com uma absurda renegociação de valores, com a empresa alegando que o preço no site estava desatualizado. Depois da compra confirmada por volta das 19hs, tivemos que lidar 3hs depois - já passando das 22hs - com a informação de que não havia sido encontrado fornecedor e dando somente a opção de complementar o valor ou cancelar o pedido. A entrega só foi prometida porque ameaçamos a empresa com processo. A entrega da coroa ocorreu mais de 12hs após a compra, apenas cerca de meia hora antes do sepultamento. E pior, entregaram uma coroa de crisântemos apenas. Totalmente diferente do produto escolhido. Não voltaríamos JAMAIS a fazer negócio com a Laços para sempre. E ainda avaliamos a possibilidade de solicitar na Justiça reparações pelos transtornos causados.

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