Boa experiência, alguma divergências de informações.

Achei o serviço da loja muito boa! Entretanto os valores achei salgado. Porque quando estava escolhendo o modelo, não tinha no estoque e me ofereceram outro muito mais caro.

O processo de compra via site é catastrófico! (perdi quase 3 horas tentando fazer um pagamento com meu cartão de crédito sem sucesso e somente após ter apoio do atendimento de voces consegui finalizar a compra)

Comprei a mercadoria período da manhã, enviei dados para faturamento, enviei a frase e pedi para dar andamento, e fiquei devendo somente o endereço para entrega. Final da tarde, quando tive acesso ao endereço, percebi que não consideraram o meu pedido, necessitando que eu enviasse tudo novamente. Comprei um modelo, enviaram outro muito feio, como pouquíssimas flores. Fiquei muito decepcionada.

Bom

P atendimento como sempre impecável. A rapidez e agilidade é indiscutível. Somos atendidos com a presteza que o momento pede.

Bom atendimento, não foi possível entregar a coroa devido ao curto prazo do meu pedido, mas me deram outra opção. Ponto de melhoria: 1. não recebi a confirmação de entrega não posso perguntar para a pessoa 2. Não recebi nota fiscal que seria encaminhada para meu e-mail 3. questionei a atendente sobre confirmação de entrega e a resposta foi padrão por mais de uma vez. Não tem horário, será no decorrer do dia e não precisa ficar preocupada, será entregue.

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Fui muito bem atendida

Gostaria de agradecer muito a vocês, em especial, a Ana Paula. Passamos apuros com um fornecedor que marcou de comprar a coroa as 9 horas e as 9:30 ligou falando que seria inviável enviar. Corremos para loja de vocês, e o processo de compra, a entrega e atendimento foram perfeitos, super atenciosos e solícitos.