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Fiz a compra mais não chegou, entrei em contato com o suporte via WhatsApp quando acha um atendente disponível, que você conta que não recebeu o produto, eles te joga novamente no início da fila de espera!

Deu tudo certo, os materiais vieram super bem embalados! Entrega super rápida! Recomendo.

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Bom, eu fiz uma compra antes da Black Friday, dia 16/11, com data prevista para entrega no dia 21, logo depois adiaram pro dia 26/11, até o dia 05/12 eu já tinha aberto 3 reclamações, alegaram erro e tudo mais, e não conseguiram entregar, cancelaram meu pedido e mandaram eu comprar novamente caso ainda quisesse os produtos, demoraram um tempo pra me enviar um cupom, pra conseguir pagar o mesmo valor que tinha pago, detalhe que ainda não tinham estornado minha primeira compra. comprei novamente, prometeram entrega até o dia 19/12, e entregaram no dia seguinte, 1 mês e 4 dias depois da primeira compra. Bem frustrante, ainda mais o fato de me obrigarem a fazer uma nova compra, ao invés de assumir o erro e já mandar os produtos da compra original, preferencialmente com um frete mais rápido que o anterior, para tentar compensar todo o atraso e cumprir o combinado na primeira compra.

Vocês não me entregaram o produto que comprei. Enviaram outro. O processo de venda de vocês está excelente, mas o pós venda é péssimo. Produto errado e demora no prazo para retorno.