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A compra foi muito prática de fazer porém o atendimento para troca, apesar de registrar a solicitação no dia seguinte a entrega, quase um mês se passou e não obtive retorno. O prazo informado foi de 96h, quase um mês e não recebi o código reverso ainda, abri outro pedido e reclamação e sem resposta também.
Estou tentando trocar o produto. No sistema não consta produto entregue. Já enviei e-mail solicitando um contato. E até hoje não obtive resposta.
Tive um problema com a entrega e código de rastreio, mas o Ney do Minas Shopping foi extremamente atencioso e cuidou de tudo com muito empenho.
Péssimo. Quase um mês tentando cancelar e devolver o produto e se quer sou atendido.
Enviaram a numeração errada e até o momento não enviaram o código de postagem para troca, solicitado no dia 25/12.
Devolvi o item tem mais de um mes e até hoje nao devolveram meu dinheiro
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Excelente
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