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Acabei comprando pelo tamanho (não dizia ser OVERSIZE) e ficou gigante. Pensei em trocar na loja pois precisava dela na semana, mas a loja disse que não tinha em estoque, Achei estranho a loja não ter acesso a matriz para realizar um pedido de troca. Na Vans caso seja necessário uma troca do produto, eles pedem direto na matriz. Por fim, acabei perdendo o tempo de troca.
Boa
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Primeiramente que ainda não recebi minha encomenda, está para chegar desde o dia 19/03. Falei com os correios e eles tem o prazo de 5 dias úteis para fornecer a informação de onde está a encomenda, pois ela está desde o dia 13/03 em rota de transporte para o centro logístico e não houve mais nenhuma atualização. Entrei em contato com a loja e me disseram para aguardar essa resposta, não puderam fazer nada por mim. Acho um incoveniente ter apenas essa opção de entrada em pleno 2025, acho que a loja poderia disponibilizar outras opções e deixar por conta do cliente escolher entre PAC ou transportadora "X", "Y" ou "Z". Por experiência própria, pagaria sim a mais pela entrega e pela certeza de que receberia o produto.
excelente
Horrível, fui super mau atendido, o pedido foi enviado de forma errada, tamanho errado (G ao invés de M), depois ainda tive que gastar combustível, estacionamento e tempo para fazer a devolução, o pacote chegou ao destino numa terça, e depois de uma semana fui avisado que não tinha o tamanho que eu escolhi, provavelmente foi vendido, ainda esperei mais de uma semana pra estorno, mesmo o pagamento sendo feito no Pix.
Entrega antes do previsto (fora de dia util, mas ok) site didatico e pratico
Entrega atrasou, entrei em contato e não tive resposta. O produto chegou e ficou pequeno. Fiz o processo de troca on line, passaram-se dias sem retorno, então entrei em contato por telefone e WhatsApp. Solicitei a troca de tamanho porém não foi possível mesmo tendo estoque na loja virtual. Então foi feita a devolução e estou até hoje aguardando o estorno, quase 2 meses depois tive que ligar novamente para saber que está em análise.
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