Meu pedido não chegou, gostaria de saber com quem falo para resolver esse problema, tem mais de 20 dias

A compra foi feita em 20/01/25 e até o presente momento não recebi o produto . Total descaso!

Eu tive uma PÉSSIMA EXPERÊNCIA, tanto na compra, Atendimento da loja de Minas Gerais, e pior ainda na entrega. Fui enrolada por dias sobre status REAL da entrega e a atendentes da loja de Minas Gerais gerando desrespeito e ausência de verdade. O pedido chegou após 1 MÊS DA COMPRA. Ainda mandaram a cor do chinela errada( O pedido era na cor : preto e vermelho) e mandaram na cor preto e branco.

Pessimo atendimento. Comprei uma calca e recebi um ténis de criança. Reclamei com a loja e informaram que não tem culpa e que o problema foi do correio. Não deram nenhuma solução. Pedi o estorno e devolvi o produto errado que recebi, porem pediram 10 dias úteis para me mandar o credito em conta. Questionei, pois paguei com PIX e me falaram que tbm não tem culpa e que a culpa é do meu Banco. Rediculo

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Comprei meu produto há mais de duas semanas e ainda não o recebi. Além disso, o atendimento não resolveu meu problema, que poderia ser facilmente resolvido enviando o produto por motoboy, ou algo do gênero, considerando que moro em Pinheiros e o tênis saiu do Shopping Morumbi.

estou a dias tentando devolver o produto q veio com o tamanho errado e nada de me mandarem o código de postagem!!

Pior experiência possível! Comprei dois tênis e não recebi. Entrei em contato por telefone e falaram que iriam analisar o ocorrido, mas o que recebi como analise foi uma resposta padrão por email e o mais absurdo ainda era que nela terceirizavam o problema pra mim. Para que eu entrasse em contato com um número de WhatsApp que lê as mensagens e não responde. Primeira e última compra.

Pessimo ! Comprei dia 02/01 até hoje não recebi o produto é muito menos o código de rastreio ! Não compreeeee ! gOLPE

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