Avaliada desde 01/2015
Authentic Feet: Sua Loja de Tênis, Roupas e Acessórios
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não recebi a mercadoria até agora e aguardo retorno de vocês.
Comprei pelo site, o tênis demorou a chegar e já estragou!
Já fazem 13 dias que adquiri a compra e até agora não recebi a mercadoria. App consta que foi entregue, abri 3 chamados até que um atendente educado me forneceu os dados da loja. Informaram que tiveram um problema de logística. No correio consta que desde o dia 16 aguardando postagem do produto pela loja. Hoje em dia recebemos produtos em ate24h e até agora não recebi nada. Um descaso com cliente de esquecerem de enviar o produto e pior app mostrando a evolução da entrega que é mentira .
A compra foi super rápida, mas a caixa do tênis veio totalmente rasgada, um produto caro. Mandei uma reclamação pelo site e não obtive nenhum retorno. Péssimo!
O tênis veio na caixa de outra marca e faltando itens.
Enviaram um tênis com defeito, um pé com a cor desbotada
Não recebi o produto! Muito triste ?.
Comprei pelo site e o produto veio com avarias. Entrei em contato pelo formulário conforme orienta o site, porém ninguém da equipe entrou em contato comigo dentro do prazo estipulado 72 horas úteis. Passado esse prazo entrei em contato pelo telefone disponibilizado e ainda não consegui resolver meu problema. Primeira experiência comprando pelo site está sendo decepciona-te tanto pelo produto entregue com avarias quanto pela falta de suporte ao cliente para resolver essa questão.
Devido atraso e demora no processo que foram maior que 15 dias , não indicaria mais
Péssimo atendimento , comprei por está disponível, dias depois me enviam mensagem dizendo que não tinha mais a numeração, pedi o extorno e não recebi !
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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na sua loja? Peça uma demonstração.