Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

4.6/5

2552 avaliações

Avaliada desde 09/2015

A mais completa loja de etiquetas da internet

Telefone: (19) 3863-1824 | E-mail: contato@artgraf.com.br | Endereço: Rua Carlos Raffi Marangão, 225 - Jardim Guarujá - 13973-495 - Itapira - SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Experiência de compra

Prazo de Produção e Transporte

Atendimento

Avaliada por 2552 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Achei a compra prática no site, porém, fiquei em dúvida se eu receberia uma imagem para a provação antes do pedido ir para a produção. A comunicação é bem confusa, tem 3 ou 4 e-mails e um número do whatsapp, um para cada tipo de dúvida, e sem saber com quem me comunicar, enviei mensagens para todos. Acho que seria mais prático unificar um canal de comunicação. Não recebi o pedido tão rápido como imaginei, pq a produção demorou para ser iniciada. E quando tudo finalmente ficou pronto, recebi um e-mail dizendo que haviam feito 100 etiquetas a mais do que eu pedi e que eu teria que fazer um depósito referente ao valor da diferença. Eu sabia que isso poderia acontecer, pq está especificado na descrição do site, mas não acho correto fazerem etiquetas a mais "forçadamente". Eu não queria 100 a mais, me senti lesada, mas paguei para conseguir receber. Acho que se dessem como um bônus, essas etiquetas a mais, seria muito mais simpático e ganhariam a confiança de mais clientes.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Thais Franco. Agradecemos pelo seu feedback. Temos nossos canais de comunicação separados, exatamente para evitar confusão e prestar um atendimento adequado para cada fase do pedido. Em nosso site, na página ATENDIMENTO, você consegue obter os métodos de se comunicar com cada canal. Seu pedido foi produzido em 7 dias úteis, antes do prazo máximo informado e em prazo ultra rápido considerando se tratar de um etiqueta bordada personalizada. Em relação a quantidade final produzida, somos muito transparentes em relação a informações em nosso site e também na comunicação do resultado final. A produção de itens personalizados nunca é exata, podendo finalizar em etiquetas a mais, mas também pode resultar em etiquetas a menos, com devolução de dinheiro. Somos um e-commerce diferente dos demais, com características específicas e pioneiros em nosso ramo. Esperamos que tenha gostado do produto final e que retorne para a mais completa loja de etiquetas da internet! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Recomendo. A entrega foi rápida e produto de acordo com o site.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Rejane Mercês. Ficamos contentes por ter dado tudo certo. Esperamos pelo seu retorno! ;) Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

tem o que preciso, ótimo acompanhamento do pedido e de fácil acesso a compra,pagamento e entrega.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Carlos Correa. Agradecemos pelos elogios. Volte sempre por aqui! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Compra tranquila, as informações são claras e objetivas. A entrega surpreendeu, pois chegou bem antes do prazo estimado.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Mauro Oliveira. Yuhuu! Adoramos surpreender. Esperamos que volte mais vezes para continuarmos supreendendo. Vamos tentar! ;) Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

muito bom atendimento.

Artgraf
Há 6 anos

Olá José Pascotte. Legal! Adoramos saber que foi bem atendido. Volte logo, tá? Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

muito boa , entrega e produtos corretos

Artgraf
Há 6 anos

Olá Rodrigo Dariolli. Ficamos felizes em saber que prestamos um bom atendimento. Volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Muito boa, mas falhou na conferência da quantidade de etiquetas.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Sarah Porto. Agradecemos pela compra. Volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Artgraf
Há 6 anos

Olá Silvio Scalambrini. Volte sempre! Ficamos muito felizes em atendê-lo. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Artgraf
Há 6 anos

Olá Adriana Oliveira. Agradecemos por sua compra e avaliação. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Compra verificada

Estamos fazendo nossa segunda compra e estamos muito satisfeitos , o atendimento é muito bom a entrega passou um pouco do prazo estipulado , mas foi nos dado o motivo desta demora.

Artgraf
Há 6 anos

Olá Tamires Jesus. Excelente! Agradecemos pela preferência e também pela compreensão em relação aos prazos informados. Volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.