Olá Joel Borba. Agradecemos pela compra e avaliação, volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Claudio Salomão. Agradecemnos pelo seu feedback. Nós conversamos via email e explicamos que provavelmente você se enganou quanto ao produto adquirido, pois se trata de um transfer em rolos, que não possui divisão em colunas (não é pré-serrilhado). O produto com serrilhas e separação em colunas não existe no site, portanto não houve erro de envio de nossa parte. Nossa equipe está sempre à disposição para atender as dúvidas que surgem através do site, via Whatsapp, Email ou Telefone. Qualquer dúvida é só nos contatar. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Viviane Souza. Agradecemos pela sua avaliação e compra. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Barbara Ng. Agradecemos pela compra e avaliação. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá João Baleeiro. Lamentamos que não tenha ficado satisfeito com a cor da etiqueta, mas analisando o seu pedido e verificamos que não houve erro de nossa parte. Ao fazer o pedido você escolheu a cor AMARELO FLUORESCENTE como cor de fundo. Sendo que, caso desejasse que a cor de fundo fosse qualquer outra, como um AMARELO FOSCO, por exemplo, deveria ter feito essa escolha no site. Nosso desenhista seguiu a escolha feita no pedido e montou o layout para a sua aprovação. Na sequência, após questionar as dimensões da logomarca, houve a sua aprovação do layout, para seguirmos da forma que estava descrito. Como forma de auxiliar nesta questão, podemos fazer um novo pedido com as cores desejadas, em condições especiais. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Rogerio Cruz. Agradecemos pela sua compra. Volte sempre! 😃 Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Rebecca. Nós seguimos um fluxo padrão de atendimento dos pedidos, seguindo a ordem de entrada dos mesmos. Certamente seu pedido estava em andamento normal. Fique à vontade para nos contatar quando precisar. Volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Armando Lima. Agradecemos pelo seu feedback, pois só assim podemos evoluir. Quanto ao robô, temos a necessidade de utilizá-lo para dividir os setores, organizar e AGILIZAR o nosso atendimento. Sabemos que é diferente do uso pessoal do Whatsapp, mas ajuda muito devido ao grande volume de atendimentos que temos por dia. A finalidade é atender com mais presteza e rapidez e quando os usuários interagem da maneira correta, funciona muito bem. Esperamos que tenha gostado do produto e nos propomos a corrigir estes detalhes em suas futuras compras. Volte sempre! Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Eloir Silveira. Agradecemos pelos seus comentários. Buscaremos melhorar, sempre! Quanto ao prazo de entrega, seu pagamento foi autorizado em 13/12/23 e fizemos o despacho em 15/12/23, portanto ocorreu sem nenhum atraso. Se precisar de auxílio para fazer seu próximo pedido, conte conosco. 😉 Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.

Olá Pluralquimica Ltda. Agradecemos pela sua avaliação e compra. Seu pedido foi atendido dentro do prazo máximo informado em nosso site, conforme a opção de transporte escolhida no momento da compra; até 14 dias úteis após confirmação do layout. Ficamos à disposição. Equipe Artgraf.