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Tive um pequeno problema na logística pois a loja que optei por retirar o produto precisou transferir de outra filial pois não o tinha em estoque,mas foi solucionado.

Fiz a compra pela internet para retirar na loja coloquei o nome do meu filho e ainda assim me causar um transtorno para fazer a entrega tive que me expor no telefone com o gerente Daniel porque o mesmo não queria fazer entrega para o meu filho mesmo o nome dele estando no site estavam querendo o meu documento para poder entregar a mercadoria para o meu filho aí depois que eu liguei falei um monte de besteiras depois me desculpei porque eu fiquei nervosa aí ele resolveu entregar falando que era um processo da loja sendo que eu já comprei outras vezes e nunca tive esse tipo de problema.

Os atendentes são gentis e prestativos.

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Fácil localização

O pior atendimento que já tive

Atendimento rápido

A entrega expressa foi excelente, entretanto o produto comprado chegou com uma data de validade muito curta. Sendo assim, solicitei o cancelamento e estorno da compra, porém o processo de cancelamento e devolução é pouco prático e divergente de como o mercado global lida com compras online e troca/devolução. Foi extremamente estressante, confuso e diferente de tudo que já passei.