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Mor

4.6/5

6622 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Especialista em artigos para camping, lazer e casa.

Telefone: (051) 2106-7565 | E-mail: lojavirtual@mor.com.br | Endereço: BR 471, Km 132 s/n, CEP 96835-642, Distrito Industrial, Santa Cruz do Sul (RS)

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Avaliada por 6622 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Muito fácil de comprar e sempre com promoções q é top

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Prezado, fiz contato em 05 de junho com vocês a respeito da devolução do Varal, pois por questão de espaço, este não pode mais me atender e até agora, nenhum retorno eu obti. Quero devolver a mercadoria que se encontra intacta e na embalagem original

Mor
• Há 4 meses

Prezado Sr. Celso Agradecemos seu retorno e entendemos sua insatisfação. Entretanto, esclarecemos que sua solicitação de devolução foi registrada no dia 18/06/2025, enquanto o produto foi entregue em 10/06/2025, conforme nosso sistema. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para devolução por arrependimento é de 7 (sete) dias corridos a contar da data do recebimento. Como esse prazo já havia expirado no momento da sua solicitação, infelizmente não é mais possível realizar a devolução do item, mesmo que ele esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Seu atendimento foi registrado sob o protocolo 00273254 e nossa equipe retornou no mesmo dia com as orientações cabíveis. Entendemos sua frustração, mas seguimos as diretrizes previstas na legislação vigente para garantir um processo justo e equilibrado para todos os clientes. Pedimos desculpas se houve qualquer expectativa diferente e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer outras dúvidas pelo e-mail: lojamor@mor.com.br. Atenciosamente, Equipe Loja Mor

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Bom atendimento

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EU GOSTO DOS PRODUTOS DA MOR

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Produtos MOR é qualidade

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