Tudo confuso, não tava disponível na data da retirada e o produto que recebi foi diferente da foto do site. Decepcionada.

Ainda não recebi o material.

Não posso avaliar um produto que não recebi...quando fiz a compra na pré venda tinha a ilusão de que a compra seria remetida assim que o livro chegasse a livraria ... o que não aconteceu

Péssimo pós ainda não recebi meu produto

O produto não foi entregue ainda.

Muito descaso com o consumidor, cheguei na loja e o rapaz falou que a encomenda não estava em meu nome e não poderia entregar, depois de uns 30 minutos ele descobriu que estava em meu nome e estava enganado na realidade.

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Os funcionários que atendem são ótimos, mas o site e horrível.

Ainda nem recebi os os livros, como posso fazer uma avaliação, desde Maio que pedi os livros e até o momento só decepção.

A realização da compra foi Fácil, O prazo de entrega foi MODIFICADO no que foi mostrado durante a compra, o que me quase fez querer cancelar pois era um produto de PRESENTE. Mas o pior ficou por conta do atendimento que não me ajudou em nada! Apenas disse que não podia fazer nada, que o prazo era este (mesmo sendo um prazo alterado de quando eu comprei), se ausentando do compromisso. O produto veio perfeito, e este seria o único motivo pelo qual compraria novamente da empresa. Pois o prazo alterado, e principalmente o atendimento distante com relação ao questionamento não dando qualquer ajuda pra resolução deste, me fizeram ver uma empresa de 56 anos no mercado de forma negativa. Tenho certeza que esta não é a filosofia da empresa com tantos anos no mercado, mas existe um hiato com relação a cultura da empresa e o que seu colaborador e o sistema esta realizando.