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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto chegou em perfeito estado. Excelente! O único imprevisto foi com a entrega que ultrapassou o prazo. Contudo, a loja demonstrou total eficiência no atendimento, tendo inclusive estornado o frete.
A loja é maravilhosa! Só não gostei muito do primeiro atendimento, tive que apresentar meu rg pra retirar meu livro e acabou que era tanta pressa da atendente que perdi meu rg. Mas a segunda atendente que me ajudou a procurar foi muito atenciosa comigo!
bom
Pessoal que atendeu na hora da entrega poderia ser um pouco mais simpático, se estamos lá para pegar é porque sabemos que o produto está lá e não iriamos a toa...
Gostei da loja que conheci em uma viagem a Curitiba (13 a 16 abril 2017) e onde peguei um folheto da Agenda Cultural. Neste folheto vi este livro que muito me interessa pois sou nutricionista também mas até hoje não recebi. É que não havia ninguém em casa ou minha mãe, idosa e meio surda, não ouviu. Voces poderiam ter deixado na caixinha do Correio. Mas no afã de serem perfeitos, entregando em mãos, saímos prejudicados, eu e a Livraria Curitiba. Eu ainda não recebi e vocês vão gastar praticamente o valor do livro tentando me entregar. Costumo enviar livros pelo Correio e faço pelo Registro Módico com seguro. Sai mais em conta e a pessoa avisa quando recebeu e o estado do livro e da embalagem. Até hoje não deu errado pois o serviço do Correio é eficiente e se der problema, tenho o seguro.
Processo de compra bem simples, porém informações um pouco desencontradas pelo chat. Excelente preço, entrega dentro do prazo, falha no entanto dos correios, no mais super recomendo!
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A compra pelo site foi fácil e escolher a entrega na loja também. Porém deveria ter uma mensagem deixando mais claro que o produto foi entregue na loja e está disponível para retirada, a mensagem de que quando a nota é gerada é porque o produto chegou pode passar desapercebida. Outra coisa que precisa ser melhorada é o processo para se retirar o produto na loja: demorou bastante, a atendente teve que chamar o gerente para dar algum tipo de liberação. Acho que só tend o documento do cliente e os dados na nota já deveria liberar rapidamente, como a Saraiva faz.
Entrega muito rápida, ótimo produto.
Loja/site meio confuso.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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