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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Infelizmente é uma loja muito cara. As opções de livro, na maior parte, são os comerciais de coach. So vou se precisar de um presente rápido. E este livro foi vendido, mas ele nem existia, parece que não é editado há anos.
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Não mandaram nenhuma notificação quando o produto ficou disponível para retirada.
A compra pelo site é simples e rápida, porém a loja demora para realizar a separação e entrega do produto. Antes de realizar a compra fomos na loja, porém os vendedores, atendentes não sabem dar informações importantes sobre o produto ou compra online. Optamos por comprar online pois a diferença de preço entre os canais de venda é grande.
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Serviço de logistica escolhido ficou com a entrega mais de uma semana no centro de distribuição na cidade vizinha. Depois de reclamações junto a logistica e ao contato da Livraria, mesmo assim ainda demoraram 5 dias para entregar. Embora o processo de compra tenha sido bom, a entrega e o suporte foram terríveis.
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Precisa melhorar o atendimento, talvez pq comprei pelo site e não na loja...era perceptível a diferença no atendimento.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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