Cheguei na loja atrás de um produto específico. Processo de compra razoável. Na entrega o produto veio todo amassado porque utilizaram saco plástico e não caixa pra embalar. Daí, para piorar, o atendimento foi péssimo - estavam mais preocupados em saber se eu queria trocar do que me ouvir. Se eu tiver outra loja para comprar, com certeza absoluta abro mão dessa.

Regular

A venda foi tranquila, nada a reclamar. Mas a entrega foi lastimável, cheguei a pedir para a atendente cancelar o pedido por atraso em relação ao prazo previsto e ela não o fez. Resultado: quando a agenda chegou eu já havia comprado outra. Fiquei sinceramente muito mal impressionado com a falta de profissionalismo, tanto da empresa contratada para realizar a entrega quanto com a postura de vocês no acompanhamento do caso. Lastimável!

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Péssima experiência. Fiz a compra e não foi encontrado o endereço de entrega mesmo eu mandando foto do local. Tive que pedir entrega num endereço alternativo.

Bom dia , veio faltando 8 pacotinhos de figurinha , entrei varáis vezes em contato com vcs e não me anudaran , pediram qhe eh mesma entrases contato com a própria panini , mas ate hj nao obtive responta e nem as figurinhas

Fez pouco caso do problema que eu tive com o produto.

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O livro foi entregue a mais de 3 km do endereço cadastrado para entrega.

Comprei um kit que deveria vir com 150 envelopes + álbum + qr code. Veio faltando envelope. Comuniquei à Livraria. Não resolveram. Demorou muito a entrega.