Eu comprei o caderno em Curitiba e mandei entregar em Brasília. Por conta da capa que estava na foto, meu filho queria aquela capa específica e não achava aqui na cidade! Paguei mais caro no caderno, além de pagar o frete. O caderno chegou e a capa era outra! Péssima experiência de compra! Queria saber se na loja física é comum o cliente pegar qualquer caderno que vê pela frente ou o comum é que o cliente escolha a capa que vai levar!

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Os produtos são bons mas a loja é péssima, demora pra faturar e pra entregar.

Veio quebrado

Demora excessiva no atendimento. Fiz a compra pro meu filho, pois precisava pra um trabalho da escola. A demora o prejudicou e tive que providenciar o livro de outra forma. Totalmente ridículo.

ate agora não recebi minha compra

Os atendendentes são muiti demorados e nada pró ativos! Não ganha comissão? Dão o numero deles para gente e não atendem direito. E teve uma funcionária que disse não sei se tem curriculum de papel! Vai eolha no sistema. Por ser uma LIVRARIA num dos pontos turísticos! Precisa dar treinamento aos funcionários no estilo precisa de algo mais?? E podeira ter um caixa de auto atendimento , pegamos o produto e pagamos no auto atendimento! No caixa falta rapidez. Olha que compro livros para presente e por ser caminho e não precisar ir ao SHOPPING

Prometem entrega rápida e não cumprem, eu tinha um livro de brinde no carrinho e esse brinde nunca chegou.

E entrega é péssima, pior experiência de compra que já tive. Dei meu endereço diversas vezes, a transportadora nunca encontrava. Entrei em contato por chat, WhatsApp pq senão estaria até hj sem nenhuma resposta. Detalhe o pedido NUNCA chegou. solicitei o estorno. O processo de compra e entregas n realizadas duraram 2 meses. Era um presente que daria a uma pessoa. Resultado não recebi o produto para presentear e nem tinha condições de comprar em outro lugar. Eu quem fiquei no prejuízo. A quem eu puder JAMAIS recomendarei essa loja.

A loja recondicionou um produto danificado e vendeu como novo! Um lacre mal feito, claramente não era lacrado de fábrica. E o DVD chegou riscado, danificado. Péssima experiência!