Péssimo atendimento, entrega demorada

Usou sistema de pagamento (PAGALEVE) que é péssimo.

Péssimo atendimento em loja, péssimo atendimento no suporte, se tivesse comprado na Amazon teriam entregue antes e teria tido um suporte melhor. Não comprem no site.

Não recebi o produto até hoje

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Minha experiência foi péssima. Vcs deveriam selecionar o tipo de serviço que se propõem a prestar. Se não tiver capacidade/competência não ofereça. Vocês me fizeram atrasar um aniversário de uma criança a de cinco anos. Muito transtorno. Comprei pelo site (que dizia poder retirar após dois dias úteis, cheguei sete dias depois e não estava na loja meu produto. O gerente já chegou dizendo que não tinha solução, só na outra semana. Foi preciso uma luta pra trazerem de outra loja. Nunca mais esse tipo d e confiança em vocês. Falta muito pra essa empresa se dizer uma empresa que pensa no cliente.

nao esta interessada na troca de produto defeituoso

Quando solicitei a devolução, não aceitaram, alegando sinais de uso no livro. O livro estava intacto e o que alegaram ser sinais de uso era do próprio livro (foto anexa). Simplesmente ridículos. Não recomendo a loja.

Veio furado.

Fiquei mais de 20 minutos na loja esperando acharem meu livro.