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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Optei por retirar o pedido na loja, mas quando recebi o número da nota não pude pegar o meu pedido, a atendente me disse que era preciso levar a nota fiscal impressa, esperei para receber esta por e-mail, após mais de trinta dias entrei em contato com o SAC que me disponibilizou o arquivo e consegui retirar o pedido na loja.
BOA, CUMPRE O QUE PROMETE! SÓ TEM UM PROBLEMA! NO DIA EM QUE EU FIZ A MINHA COMPRAR NESSA LOJA NÃO CONSEGUIR FECHAR NEGOCIO PELO O SITE E TIVE QUE TELEFONAR! SEGUNDO! NO MESMO DIA EM QUE EU COMPREI NA LOJA FIZ TAMBÉM OUTRAS COMPRAS EM OUTROS SITES E A COMPRAS NELES CHEGARAM NA MESMA SEMANA! OU SEJA, ELES AGILIZARAM RAPIDAMENTE TODOS O PROCESSO DESDE DA COMPRA ATÉ A ENTREGAS! JÁ NO CASO DESSA LOJAS O PRODUTO LEVOU MAIS DE 10 DIAS PARA CHEGAR EM MINHAS MÃOS!
Pelo Site a compra
Pessima!!!! O produto demorou mais de um mes para ser entregue. Nunca nais compro produto nesta empresa. Obs. Dei uma estrela pq foi exigido para o envio desta pesquisa.
Achei muito bonita, com atendentes muito prestativos, mas o pessoal do caixa não correspondia ao atendimento. Além de ficarem fofocando sobre alguém da loja ao invés de atender (eram 3 caixas, comente eu na fila), ficaram me julgando quando identifiquei um defeito no produto.
Loja para comprar indico, porém demoraram 1 mês pra entregar o produto, alegaram estar em falta, porém no site constava em estoque, quem teve que esperar fui eu... se soubesse que estava em falta, não teria comprado, omissão de informações.
A entrega foi péssima. Comprei um livro no dia 06/03 com previsão de entrega até o dia 29/03 e recebi apenas no dia 04/04. Tive que entrar em contato com a empresa para solucionar o problema. O atendimento foi ótimo.
Comunicação falha.
A entrega deveria ser mais rápida.
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