boa loja, mas huve problema na entrega por terem feito a etiqueta de endereço incompleta o que ocasionou demora na entrega

Entrega muito demorada e com pouca possibilidade de rastreio da mercadoria.

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Fiquei super feliz quando encontrei a HQ que queria, no entanto toda a felicidade se desfez quando o produto me foi entregue: apesar de a embalagem estar intacta o livro - em capa dura - estava bastante torto, como se tivesse sido dobrado ao meio. E não foi um problema de transporte, pois isso não pode ter ocorrido no trajeto... Tudo indica que a HQ ja saiu dessa forma do estoque.

Fiz a compra no dia 23/12 e o produto chegou apenas no dia 08/01, mesmo a previsão sendo de 6 dias úteis. Atrasou e não recebi nenhuma resposta via email. Mas isso ocorreu apenas nessa compra. Nas outras que fiz ba livraria chegaram antes do prazo estabelecido. Os produtos são ótimos e dentro do esperado

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A compra foi como em qualquer loja online. Demoraram para postar o livro. Tentaram entregar em um dia, foi dito que não havia ninguém em casa, mas havia. Entregaram numa segunda tentativa.

O processo de compra online deveria agilizar o atendimento e entrega do produto. Quando fui buscar o livro tive que enfrentar fila mesmo já tendo pago por ele..era só retirar mesmo.

Demora exagerada na entrega, sendo que não tinha necessidade, havia estoque na loja física. E não fui alertado sobre a possibilidade de retirada da aquisição, tive que ir ficar perguntando na loja.