Excelente. Mas o livro não foi entregue e ficou a disposição para ser retirado na agência do correio. Quando fui retirar já haviam devolvido para vcs.

Compra online. Envio muito demorado. Produto veio errado conforme a descrição, muito me admira ainda estar no catalogo.

Achei boa até receber o produto em outro modelo, sem aviso prévio. Comprei a boneca de acordo com a ilustração, mas recebi de outra cor, tema ou acessórios. Só não troquei porque iria demorar muito mais e a criança para eu qual eu dei, quis ficar com essa mesma.

O processo de compra on-line foi tranquilo, mas os livros levaram quase um mes pra chegar em casa. Após duas reclamações, por e-mail. Voltarei a comprar.

Achei a embalagem do produto bem carinhosa,e a entrega foi bem antes do prazo.

Sobre a entrega: foi entregue em endereço errado, motoboy super confuso sobre o endereço certo da entrega, era presente para outra criança. Tive que pagar um Uber pra ir buscar o livro no endereço errado de entrega. Reclamei e até hoje nunca recebi nenhum retorno..

Boa

Demorou para entregar. quando efetuei a compra dizia 2 dias úteis para entregar na loja que eu retirei. Mas demorou mais de uma semana.

Demorou muito tempo para chegar. Comprei livros pela internet na Saraiva quase um mês depois e ainda chegou antes que o de vocês.

fiz a compra on line, não tenho como avaliar o atendimento