Pessimo atendimento online e presencial na loja

Comprei em janeiro e ate hj nao recebi

Para comprar foi muito fácil simples e tranquilo, mas para receber demorou tanto tempo que chegou quase com a próxima edição, e não deram nenhuma satisfação, pois para economizar na parte de vocês fiquei esperando , pois na mensagem comprar havia outros dois que já tinha sido lançado, até vocês receber o terceiro para entrega tudo, onde poderia dividir em duas entregas coisas que os concorrentes fazem brincando.

O processo de compra foi tudo excelente, sobre a disponibilidade no site ok, tempo de entrega ok tudo excelente, quando confirmada a compra começa uma estimatizava de prazo, logo depois fala que houve alteração e depois outra alteração na qual sem explicação, tentando entrar em contato com a loja, setor de televendas eles informando que não tinha previsão, que não receberam a panini o produto na qual já estava à venda em outras livrarias, enfim desgaste. Sendo obrigado a realizar o cancelamento da mesma.

Primeiramente a loja fez uma pré venda e não cumpriu, era presente de natal e acabou virando presente de ano novo, frete muito caro e demorado.

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Comprei por um desenho da capa e entregaram outro

nunca chego rsrsrs por isso achei muito ruin

Boa

Na compra solicitei um dinossauro Marrom, chegou um vermelho, após ligar falaram que iria demorar alguns dias para a troca, liguei em outro momento me informaram (com mais boa vontade) que havia um marrom em estoque, tive que me deslocar para trocar. resumindo vcs tem produtos diferentes cadastrado com o mesmo código de barras.