Fiz compra online, preenchi os dados e efetuei a compra... Na entrega, estávamos todos em casa; no entanto mesmo não recebendo o produto, ainda saiu no site que nós tínhamos recebido. Entrei em contato avisando que não havia recebido e estava constando entregue..., O atendente me informou que quando não tem pessoas em casa, eles deixam com porteiro ou vizinhos....e que uma pessoa por nome tal havia assinado o recebimento, que eu procurasse pela tal pessoa...!!!

Comprei na loja mas não fui retirar ainda, por causa da pandemia. O que eu fiz, foi comprar outro via internet. Comprei na Curitiba mesmo e recebi em casa. Agora preciso trocar o meu produto por outro.

Compra no site excelente. A entrega foi horrível, pois tive que ir duas vezes na loja para buscar o livro, mesmo depois de ter recebido o email da confirmação da retirada, a loja dizia que não estava com o produto.

Não culpo a loja !!! Mais os funcionários desatentos ! Me enviaram um código com partes duplicadas e andiante faltando página

produto veio errado, pedi de porquinho veio carimbo de cachorro e so comprei porque gosto de porquinho

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O produto é bom, mas demorou dias além da data de entrega final, o atendimento para retirada na loja foi péssimo, e 2 dos 3 cadernos que comprei vieram com grandes avarias na capa.

minha experiência não foi boa pq prometeram um prazo pra entrega é demarcaram por duas vezes

Compra segura e rápida, entrega super demorada, não cumpriu o prometido, falta de respeito com o consumidor.

O produto foi comprado no dia 23/12, como previsão foi indicado a data de até 09/01/2020, comecei a acompanhar a entrega, e percebi que não estava ocorrendo atualização, então entrei em contato antes da data prevista, fui atendida ao telefone sem muitas informações, pois afinal de contas o pedido estava no prazo. No dia 09/01/2020, não recebi o pedido, entrei em contato e daí fui mal atendida, a loja colocou a culpa da demora na transportadora como se eu tivesse escolhido a prestadora de serviço da loja e me informou que o prazo era apenas uma previsão, não tendo qualquer responsabilidade pelo que me informaram no momento da compra que foi super rapida. No dia 13/01/2020 entrei em contato novamente e fui novamente mal atendida. O produto chegou no dia 15/01/2020, quase uma semana após a "previsão". Não recomendo a livraria cultura pelo péssimo pós venda e descomprometimento de prazos.