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Livrarias Curitiba

4.8/5

16116 avaliações

Avaliada desde 06/2016

Aqui você encontra as melhores opções em livros, papelaria, brinquedos, tecnologia e muito mais!

Telefone: 4020-9697 | E-mail: atendimento22@livrariascuritiba.com.br | Endereço: Rua General Arnaldo dos Santos, 455 - Uberaba, Curitiba - PR, CEP: 81560-653

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 16116 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei um produto e recebi outro. A foto do site não condizia com o produto entregue. Não houve nenhuma boa vontade da loja em resolver o problema, a gerente ainda afirmou que eu poderia retirar na loja do Mueller, não deu a opção sequer de transferência de loja. O produto que retirei custava 10 reais mais barato e tinha à disposição na esquina da minha casa. Comprei pelo site, e paguei mais caro, porque era um produto importado e diferenciado. Somente fui informada sobre a necessidade de retirada em loja após o pagamento da compra. Decepção com esta empresa da qual sou cliente desde criança. Não recomendo compras online, e a gerência do shopping palladium não entende de atendimento ao cliente. Decepção define.

Compra verificada

NAO RECEBEMOS O PRODUTO!!!! ENTRAMOS EM CONTATO PELO FONE MAIS DE UMA VEZ, FICARAM DE ENVIAR UM VALE POR E-MAIL PARA QUE PUDESSEMOS REFAZER A COMPRA E NAO ENVIARAM NADA. O ENDEREÇO (NUMERO DA CASA) DA ENTREGA ESTAVA ERRADO,O ATENDENTE VERIFICOU O ERRO FICOU DE NOS DAR RETORNO E NADA. NAO RECOMENDAMOS!

Compra verificada

O produto veio com defeito!

Compra verificada

Efetuei a compra do produto no dia 16/05/2018 e optei por retirar na unidade do Shopping Aricanduva, sendo informado que seria alertado por e-mail ou telefone quando o produto estivesse disponível, e até agora, dia 26 de junho de 2018, 1 mês e 10 dias depois ainda não recebi nada (há compras feitas fora do país que chegam mais rápido). O último e-mail que recebi no dia 06/06 foi avisando que o produto havia sido enviado, mas até agora não foi recebido, pelo menos não por mim. Causa mais estranheza ainda que a Livrarias Curitiba me encaminhe um e-mail perguntando o que achei do produto, do atendimento, da entrega, etc., sendo que obviamente não consigo responder sobre algo que não recebi. Ressalto que foi a primeira vez que efetuei uma compra nesta empresa e seguindo a máxima de que "a primeira impressão é a que fica", com certeza será a única e a última também. Espero que algum dia possa receber o produto o qual já foi devidamente pago. Aguardo o contato dos (as) senhores.

Livrarias Curitiba
Há 5 anos

Olá, Joilson Santos. Lamentamos o desencontro e solicitamos que verifique em sua pasta de Spam ou Lixo eletrônico, pois alguns e-mails (como o da Receita Federal com sua nota fiscal), podem ter caído na supracitada pasta. Em nosso sistema constam mais de um e-mail enviados. Verificamos junto a Receita Federal (que é quem envia a nota fiscal) e para eles também consta como e-mail de notificação de faturamento enviado. Identificamos um 3º e-mail, com o seguinte texto: Seu pedido foi enviado! realizado em: 16/05/2018 Olá, Joilson . Os produtos abaixo já foram encaminhados conforme modalidade de entrega escolhida. Para compras com a forma de entrega "Retire em Loja", anote o número da Nota Fiscal informado abaixo no campo "Cód de Rastreio" e encaminhe-se até a loja escolhida portando um documento com foto para a retirada do(s) produto(s). Para compras em "PRÉ-VENDA", aguarde a data de lançamento prevista que é informada na página do produto. Tipo de entrega: Retira em Loja - São Paulo - Shopping Aricanduva Nota Fiscal 74195 Para compras "Retira em Loja", anote o número da Nota Fiscal informada acima, no campo "Cód de Rastreio" e encaminhe-se até a loja escolhida para a retirada do(s) produto(s). Atenciosamente, Equipe Livrarias Curitiba. Equipe Livrarias Curitiba

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Pessimo uma vez que nunca recebi o produto e nem fui reembolsada.

Compra verificada

Pretendo não voltar a comprar na loja, não esteja no prazo, fui várias vezes na loja tentar retirar o meu pedido e infelizmente não consegui pq não tinha chego, até que a gerente da loja física conseguiu me ceder o livro da sua loja, no momento ainda estou tentando resolver. Sobre o reembolso.

Compra verificada

Comprei pela internet com prazo de entrega na loja de 3 dias. Iria levar um dos livros cono presente em uma viagem internacional e como demorou muito a entrega não pude levar.

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Apos aprovação do pagamento a LIVRARIAS CURITIBA demorou 6 dias para postagem do produto. O produto deveria chegar dia 26/01/2018 porem hoje é dia 19/02/2018 as 08:20h e o produto ainda não chegou. SOLICITEI UMA SOLUÇÃO E NADA FOI FEITO. Estive em viagem para Curitiba no dia 31/01 a 04/02 de 2018 e entrei em contato com a LIVRARIA pois poderia pegar o produto diretamente na loja o que foi NEGADO e informaram que nada poderia ser feito. O pos venda é pessimo. Atendimento não resolve nada. E me solicitaram que fosse avaliado um produto que nem ao menos chegou em minha residencia. Inclusive precisava do produto para trabalho e não posso utilizar.

Compra verificada

Acho que a descrição do produto induz ao erro, a foto também.Acreditava que a caixa continha os 12 carrinhos pois se fosse pra vir somente um teria que aparecer o modelo é a foto deveria ser de 1 carro e não 12.O tempo de entrega foi ridículo também para uma entrega paga nao cumpriu o prazo prometido.Nao voltarei a comprar propaganda enganosa.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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