A atendente não estava nem aí para o meu pedido, insistiu que não estava pronto pq ela procurou e não encontrou mesmo eu dizendo que estava na data para a entrega. Pelo menos duas vzs ela me "dispensou" me devolvendo meu celular (que eu estava mostrando o status do pedido) e dizendo que não estava pronto, não estava ali e ela não podia fazer nada. Por fim abri o e-mail e mostrei que o status estava como pronto para entrega, só então ela foi de fato pra procurar o livro. E mesmo assim pude sentir o desdém dela, como se eu fosse uma subclasse. Fui extremamente mal atendida!

Primeiro que passou de 3 duas úteis e mesmo assim não chegou a nota fiscal de todos os produtos comprados fui até a loja física onde tinha todos os livros comprados gerente da loja falou que não podia entregar sem baixa no sistema mesmo tendo todos os livros na loja e já ultrapassado 3 duas úteis como prometido na compra ou seja experiência horrível se o site não funciona pra compra melhor desativar

Porque minha esposa não pode retirar? Qual o problema? Tive que fazer um deslocamento desnecessário.

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entrega ruim pois deveria ser possivel efetuar a compra é retirar em qualquer da filiais que tenha o produto, e não aguardar uma autorização para retira em um filial especifica. Isso para mim é um absurdo nos tempos de hoje.

Não recebi o produto embora me enviaram e-mail falando que estava na loja para retirada. Na primeira vez que fui lá verificar fui muito mal atendida, com descaso e arrogância. Na segunda vez mesmo demorando foram mais atenciosos mas não tinha o produto e não havia nada no sistema avisando, no outro dia recebi ligação avisando que o produto estava em falta e fizeram o estorno. Não recomendo a compra on-line pra ninguém, uma decepção total com uma rede de lojas que leva o nome da cidade.

Esperei por quase 30 dias pra cancelarem minha entrega, sem nenhum motivo! Só faço minhas compras pela internet, foi a primeira e ultima vez que compro nessa loja! Péssimo, péssimo!

Ruim. Comprei uma caderneta de 16x8,5 e recebi uma completamente diferente. Não compro mais desta loja(livraria).

Não recebi meu pedido. No rastreio aparece como entregue, mas não recebi. Solicitei a verificação. Estou aguardando há mais de 3 semanas pelo resultado da acareação com o entregador. Gosto da Livrarias Curitiba, mas não me sinto segura mais em comprar pela internet pq este serviço de logística, em específico, que estava responsável pela minha entrega não é confiável.

Tinha previsão de entrega no dia 24 de dezembro. Verifiquei no status da transportadora que, em 19 de dezembro, o livro foi extraviado em Salvador-BA. Fato este, que a livraria não sanou a contento. Imediatamente, contactei com a livraria que informou solucionar e me deu o prazo até o final deste mês (janeiro). Neste sentido, declaro a minha insatisfação na compra.