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Fiz meu pedido há mais de um mês e ainda não foi entregue. No momento da compra fui informada que a entrega seria realizada pela própria Copel (fiz a compra em 26/06 e o prazo máximo de entrega seria 18/07). Após a compra só recebi um e-mail de confirmação, não recebi nada dizendo sobre o produto estar na transportadora. Após o prazo máximo, entrei em contato com a Copel inúmeras vezes, fui mal atendida, me deram a posição que o produto estava em uma transportadora antes mesmo de ter chegado até ela (entrei em contato diretamente com a FCB transportes e confirmei o fato). Após isto a FCB disse que o prazo máximo de entrega seria em 03/08. Hoje é dia 04/08 e ainda não recebi o produto, e ele nem sequer está em rota para entrega. Comprei o produto com a Copel, devido ao prazo de entrega e por ser entregue por eles mesmos como afirmava o site, e hoje a atendente me diz que isto foi um erro do sistema.

A compra foi feita pelo site da Copel. O site é bem objetivo e informativo, com a apresentação completa do produto com facilidade em comparações com outros. A entrega foi um pouco longa mas entendi pelo contato que fiz, que o produto foi fabricado a partir do pedido. Plenamente razoável o prazo de entrega devido a essas condições. Adoramos o produto, exatamente como escolhido pelo site. Atendeu as expectativas.

Muito boa a qualidade dos produtos e atendimento

Tive uma péssima experiência nessa compra visto que meu produto não chegou e meu dinheiro não foi devolvido. Por fim tive que entrar com uma ação judicial contra a copel

Eu achei muito bacana.

Mar

com relação a atendimento, compra e entrega achei bom.