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Copel Colchões

4.4/5

5627 avaliações

Avaliada desde 04/2015

A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!

Telefone: (11) 2109-9109 | E-mail: atendimento@copelcolchoes.com.br | Endereço: Avenida Aricanduva, 5555 - 131 - Shopping Interlar Aricanduva - Jardim Aricanduva - São Paulo - SP - 03527-900

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5627 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Entrega rápida, acesso facil para comprar, bom atendimento. Bom produto. Estou satisfeita.

Compra verificada

Adorei! Compraria de novo sem medo.

Compra verificada

Com certeza, a copel esta na minha agenda. Gostei muito!

Compra verificada

Senti falta de alças laterais para ajudar a fazer a rotação periódica do colchão, assim como levantá-lo na hora de trocar as roupas de cama. O tecido do revestimento também poderia ser de melhor qualidade.

Compra verificada

Não fosse o atraso a nota poderia ser melhor, talvez seria bom aumentar o prazo de previsão das entregas de final de ano. O produto atendeu as expectativas, satisfeita!

Compra verificada

Seria perfeita se a capa deste travesseiro triangular fosse de Percal 150 ou 200 fios.

Compra verificada

Ótimo atendimento na loja da Lapa- SP. Entrega pontual. Produtos OK. Poderiam ter mais variedades de marcas de colchões.

Compra verificada

Somente acho q deveria vir embalado, numa simples sacola era o suficiente.

Compra verificada

Comprei uma cama articulada no mês de novembro e me entregaram dia 28. Instalaram a cama invertida, com a cabeceira nos pés. Quarto pequeno, tinha que tirar a cama para a sala e virá-la novamente. Não fizeram. O controle remoto fica jogado no chão porque não veio com gancho para pendura-lo na lateral da cama. Risco da gente pisar na peça e quebrar. Maracaram uma visita técnica num dia e ninguém apareceu. Marcaram novamente e o técnico da copel compareceu e constatou a falta do gancho para não deixar o controle remoto jogado no chão. Pediu prazo de 5 dias úteis para resolver. Passados 5 dias úteis, ninguém ligou eu entrei em contato e disseram que iriam trocar a cama. Agendada a troca para 16 de dezembro. Ninguém apareceu com a troca. No dia 17 me ligaram informando que era rodizio do caminhão mas entregariam até quinta-feira. Nenhuma entrega apareceu na portaria. Ontem, dia 20/12, sábado apareceu caminhao da Copel para troca da cama. O entregador disse que não monta a cama apenas efetua a troca. E meu pai, usuario da cama dorme aonde???? Ele saiu e voltou para efetuar a montagem. Reclamou que não tem treinamento nenhum da empresa. A CAMA VEIO PIOR DO QUE A PRIMEIRA!!!! O CONTROLE REMOTO VEIO SEM O GANCHO. OS PÉS VIERAM DESTA VEZ SEM AS RODINHAS E NAO VEIO O SUPORTE QUE FIXA O COLCHÃO EM CIMA DA CAMA!!! .... EU JÁ NÃO SEI MAIS O QUE FAZER. COPEL UMA M.. DE EMPRESA! No final o entregador ainda queria que eu declarasse que ele entregou o produto pela escada. (?!) Ora, ele veio pelo elevador, aqui é 13o andar. que conversa é essa?!?!?!!! E a ficha relatório cliente ele me pediu para assinar sendo que ele ja havia preenchido todos os campos que deveriam ser preenchidos por mim sobre a qualidade na entrega e na montagem!!!!! CADÊ O TREINAMENTO???? SE NÃO TEM COMPETÊNCIA, NÃO SE ESTABELEÇA COPEL!!!!!

Compra verificada

O produto é ótimo, e a entrega foi bem antes do esperado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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