Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Meu produto veio com o tecido rasgado, a entrega foi em 09/01/2017, e ate o momento não houve a troca do produto, a atendente do ultimo dia 09/02/2017, me ligou e informou que estariam fazendo a troca , mas que eu havia recebido um produto de outra cor, que não e real, nesse momento estou tentando um contato com a central a atendente me deixou na linha, muda e agora tento ligar e o numero chama e cai na caixa postal 01199160-5226. estou aguardando um contato novamente.
O produto veio certinho , porem demorou muito para enviarem
Comprei pelo site, liguei na central de vendas e falei com a vendedora Aline para esclarecimento de algumas dúvidas com relação á entrega em apartamento e de saber se o colchão da copel tinha odor forte como algumas marcas que eu já tive experiência anterior. Ela me passou orientações sobre a entrega e disse que o cheiro após dois dias ventilando o colchão sairia. Comprei o colchão á quase um mês e ainda não pude usar por causa do cheiro forte que ele tem, fui fazer uma tentativa, acordei mal com fortes dores na cabeça e o nariz ardendo sem falar que tive tirar todo forro de cama, pijama e coloquei tudo pra lavar pra sair o cheiro forte e tive que colocar os travesseiros para ventilar....se eu tivesse sido orientada que teria transtorno com o produto como perguntei, provavelmente não teria comprado pq ainda não consegui usar e já estou pagando. A sinceridade na hora de vender um produto é mais viável do que mentir, não vou indicar p pessoas que conheço que precisam comprar colchão.
Em nada me agradou, a começar que eu nunca conseguia entrar na minha conta da loja, o contato com empresa muito ruim.
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Compra online, rápida e segura.
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Adorei, tudo muito rapido
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voces precisam melhorar a conexão entre o site e a logistica da empresa, Quando eu comprei o colchao, no site informava que a entrega seria dia 23, mas no sac me informaram que seria dia 26. Isso náo pode acontecer
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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