Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
voces precisam melhorar a conexão entre o site e a logistica da empresa, Quando eu comprei o colchao, no site informava que a entrega seria dia 23, mas no sac me informaram que seria dia 26. Isso náo pode acontecer
O processo de compra é super simples, a entrega deixou a desejar pois agendei o dia da entrega e o produto não foi entregue e ninguém deu uma satisfação isso porque foi agendado. O produto chegou dois dias depois mesmo assim, eu que entrei em contato para me informar. O atendimento foi ótimo deram atenção no caso assim que liguei.
A minha experiência com a compra nesta loja, foi muito ruim. O problema já começou na entrega, pois comprei pelo site, paguei o frete e transportadora me enviou mensagens e e-mail, pedindo para que eu pagasse o frete..... Isso lógico que atrasou minha entrega. Para piorar, a cama veio com o tecido rasgado.... Como não tinham o produto em estoque, marcaram a troca para o dia 15 de janeiro e como quase não houve problemas, eis que surgiu mais um..... emitiram a Nota fiscal para Itupeva e eu moro em Itapeva!!! Em resumo, hoje é dia 12/02/17 e ate agora nada.... Como posso avaliar esta compra???? Péssima, só isso que posso dizer.... Muito arrependida
loja fácil de navegar, finalzar a compra, só que demorou mais de um mês pra entregar a cama, sendo quem o praso era de 15 dias úteis
demora muito para entregar
achei muito boa!
Excelente loja! Atendimento nota 10! Entrega e produtos de qualidade!
muito satisfeito tudo muito fácil prático e rápido
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