Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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É boa, só não gostei do atendimento pós compra, quando precisei de atendimento para devolução da mercadoria: - Entrei em contato com o SAC – informação que deveria passar por e-mail, ok - Enviei o e-mail, a resposta foi invasiva; cópia do que está no site. - Encaminhei novamente o e-mail solicitando o procedimento, o que devia fazer, não obtive resposta. - Liguei novamente, tive que encaminhar todos os e-mails para outra central e confirmar minha solicitação do cancelamento da compra, tudo isso por incompetência do atendente que não fez seu serviço de passar todo o procedimento para o cancelamento.
Bom dia, senhores! Sou cliente Copel há mais de 20 anos e comecei numa loja da Av. Cupecê. Nos últimos 6 anos, mantive-me cliente satisfeito após ter sido atendido pela Simone Beraldi ainda na loja do Shop. Mappin ABC. Tive um mal atendimento na loja da D. Pedro uns 3 anos atrás e só continuei cliente Copel novamente por argumentos e da Simone. Minhas últimas compras na loja da Portugal foram ótimas com atendimento. Entrega ótima e ótimos produtos. Os processos de compra também ótimos.
site facil de navegar,explicações claras sobre os produtos,atendimento nota dez,a entrega atrasou um pouquinho,tolerável
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Òtima
PÉSSIMO NÃO RECOMENDO, RECEBI O PRODUTO COM DEFEITO, MAIS DE 20 DIAS E NINGUÉM EXPLICA NADA CONCRETO. SEM FALAR O PRODUTO É UM TANTO FRÁGIL BEM DIFERENTE DA PROPAGANDA NO SITE. OLHEM NO RECLAME AQUI O ÍNDICE DE RECLAMAÇÃO DO PÓS VENDA DA LOJA, CORRAM NÃO COMPREM POIS O BARATO SAI CARO E AINDA FICARÁ APROXIMADAMENTE 20 DIAS DORMINDO NO CHÃO.
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O produto é razoável, mas o prazo de entrega da loja online é ridiculamente atormentador. Fiz o pagamento por depósito em 08/12/17 e só recebi o produto conforme o desejado hoje, em 30/01/18. Ou seja, demora 54 dias para receber o produto desejado após realizar o pagamento. Logística de amadores, falta de profissionalismo.
Entrega dentro do prazo. Pessoal de confiança. Super recomendo
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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