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Muito boa, desde a compra até a entrega, entregadores atenciosos e prestativos.

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Ótima loja com variedades de colchoes

Super ótima a Loja

Devido falha NF a transportadora demorou a informar e pir isso demorou a entrega

Infelizmente, comprei 2 travesseiros que nunca chegaram. Continuo do aguardo depois de tanto tempo.

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É boa, só não gostei do atendimento pós compra, quando precisei de atendimento para devolução da mercadoria: - Entrei em contato com o SAC – informação que deveria passar por e-mail, ok - Enviei o e-mail, a resposta foi invasiva; cópia do que está no site. - Encaminhei novamente o e-mail solicitando o procedimento, o que devia fazer, não obtive resposta. - Liguei novamente, tive que encaminhar todos os e-mails para outra central e confirmar minha solicitação do cancelamento da compra, tudo isso por incompetência do atendente que não fez seu serviço de passar todo o procedimento para o cancelamento.

Bom dia, senhores! Sou cliente Copel há mais de 20 anos e comecei numa loja da Av. Cupecê. Nos últimos 6 anos, mantive-me cliente satisfeito após ter sido atendido pela Simone Beraldi ainda na loja do Shop. Mappin ABC. Tive um mal atendimento na loja da D. Pedro uns 3 anos atrás e só continuei cliente Copel novamente por argumentos e da Simone. Minhas últimas compras na loja da Portugal foram ótimas com atendimento. Entrega ótima e ótimos produtos. Os processos de compra também ótimos.