Site falta status da compra para acompanhar o pedido.

Atendimento péssimo. 12 dias para entregar um colchão. Hoje em dia, qualquer coisa que se compra na internet leva 1 dia, 2 dias para chegar na sua casa. Se for demorar, pode estar tudo bem, mas precisa que o cliente saiba disso no momento da compra. No site só fiquei sabendo deste prazo de entrega horrível bem depois de concluir a compra. Inclusive o site avisa que logo após concluir a compra e confirmar cadastro/crédito, alguém entrará em contato para confirmar a data de entrega. Meu colchão demorou 12 dias e ninguém entrou em contato comigo nenhuma vez. Eu que liguei quando já estava no 5o dia mais ou menos e perguntei. Aí me passaram o prazo de que seria entregue num sábado e eu fiz a conta e vi que dariam 12 dias. Reclamei educadamente com a pesssoa ao telefone e pedi se não poderiam antecipar, porque estava demorando muito. Ela me garantiu que tentaria antecipar dos 12 dias e me ligaria no dia seguinte para passar um posicionamento. Estou esperando esta ligação até hoje.

Entrega com atraso e incompleto. Cama chegou faltando os pés de um dos modulos. Recomendo produto, não recomendo loja.

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Ótima loja

Excelente

comprei no dia 10-06 e até agora nao recebi!!! era para ter recebido até inicio de julho, mas já estamos em agosto e NADA!!!! PESSIMO, DEMORA MUITO!!! QUANDO VOCES VAO REALMENTE ENTREGAR O PRODUTO?!?!!?!?!?!

Ótima,

O processo de compra foi simples e muito intuitivo.

O processo de compra foi bom, após foi pedido 15 dias para entrega e não chegou, entrei em contato pediram uns dias pois não tinham o produto esperei não tinha pressa, na data da entrega me ligaram eu não vi a encomenda voltou pois não acharam o número, não entram em contato depois o WhatsApp não é respondido por muitas vezes, mas no final deu tudo certo..